鹤壁市淇滨区长江路街道明达社区:四个“一小时”把“麻烦事”变成了“幸福事”
时间:2026-04-14 15:57:44 来源:
社区治理,既是基层服务的“最后一百米”,也是咱老百姓感受温度的“最前沿”。鹤壁市淇滨区长江路街道明达社区,是个新建小区、大公园、大学校混搭在一起的“混合型社区”。人多事杂、租户多、商户多、各方力量各干各的、居民想参与又不知咋使劲……这些“老大难”问题一度让人头疼。社区党组织动起了脑筋,推出了“饭后一小时,微光持闪亮”行动,把大家饭后散步、遛弯、聊天的碎片时间利用起来,靠崔晶志愿服务队、党员骨干、楼栋长、监委会这些身边力量,搞起了“安全、协商、睦邻、宣传”四个“一小时”。用一点一滴的行动,把麻烦事变成了大家看得见、摸得着的幸福事,慢慢形成了“党组织带头、居民齐参与、多方一起干、成果大家享”的明达治理新路子。
安全一小时,守好家门“安全锁”
针对楼道堆杂物、电动车乱停乱放、飞线充电、消防器材老掉牙等小区安全“硬骨头”,社区瞅准居民饭后休息那会儿,组织小组长、楼栋长、微网格员、党员骨干、物业人员、业委会成员还有崔晶志愿服务队的队员们,组成巡查小分队,建立“日常巡查+联合夜查”机制,挨栋楼“扫”、重点地方“盯”。一边查楼道堆物、飞线充电、灭火器过期、高空坠物隐患,一边用大白话讲消防、讲安全。行动以来,累计清走楼道杂物41处,规范乱停电动车117辆,剪掉飞线7根,整改消防隐患13处。实实在在地给居民织起了一张“看得见、摸得着”的安全网。
协商一小时,搭起说事“小板凳”
矛盾纠纷怕拖、怕躲,明达社区就抓住“下班后+晚饭后”这个黄金时间,喊上老党员、老骨干、社区法律明白人、监委会成员,把调解桌搬到楼道口、居民家里、体育公园凉亭下。大家坐下聊、当面说,争取“小事不出楼、矛盾不过夜、大事一起商量”。累计化解邻里纠纷148起,其中装修吵人、楼上楼下噪音、抢车位这些家常纠纷就有39件。碰到小区改造、业委会换届、公共收益怎么花、体育公园咋管、盛弘朗庭开发商遗留问题这些大家关心的事,社区就搭起“面对面协商”“线上议事群”“四方联席会”(社区、物业、业委会、居民代表)这些平台,一年搞了18场协商议事,解决了26件小区治理难题。盛弘朗庭的地下车库、物业进驻、体育公园安全隐患、充电桩安装等一批“卡脖子”的事,都有了着落。真真正正做到了“听大家说、和大家议、帮大家办、暖大家心”。
睦邻一小时,串起邻里“亲情链”
明达社区的目标很实在:邻里和和气气,小区像个大家庭。社区带着崔晶志愿服务队、党员、楼栋长、热心居民和共建单位,常态化搞“敲门行动”。每天问个好、每周去看看、遇上急事马上帮,重点关照独居老人、高龄老人、残疾人。累计上门探望130多次,帮办代办居委事项90多回。同时,把社区党群服务中心、邻里驿站盘活,打造成能办事、能聊天、能咨询、能交友、能议事、能搞志愿服务的“暖心会客厅”。2025年以来,办了睦邻文化节、邻里聚餐、趣味运动会、志愿服务等62场活动。通过微空间和议事群,收集采纳居民建议12条,像增加电动车充电桩、完善体育公园健身器材这些事,已经落地了。大家的“主人翁”意识被点燃了,“陌生人”变成了“老熟人”,社区里暖意融融。
宣传一小时,吹遍文明“安全风”
为了提高大伙儿的文明素养和安全意识,明达社区结合学雷锋志愿服务、反诈防骗、安全生产这些重点,趁饭后大家出门遛弯的工夫,在社区广场、体育公园、小区大门口这些热闹地方,搭起流动宣传点。搞了文艺演出、有奖问答、身边好人好事(比如崔晶志愿服务队的故事)展播等主题活动4场,覆盖居民约2800人次。还联合应急、消防等部门,搞了27场消防演练、防溺水、反诈防骗、安全宣教活动,服务居民3000多人次,发放宣传资料2000多份。大家的安全意识和文明习惯慢慢养成了,自觉遵守社区公约,一起守护这个文明、安全、和谐的大家庭。
如今,明达社区靠着“饭后一小时”这个小切口,撬动了社区治理的大能量。楼道不堆杂物了,邻里不吵架了,矛盾纠纷少了,居民笑脸多了。崔晶志愿服务队名气越来越大,体育公园成了大家最爱去的地方,盛弘朗庭的问题楼盘治理见了大成效。居民从“站一边看”变成“撸起袖子干”,从“你让我参与”变成“我就要参与”。社区治理的力量越来越多元,效果越来越好,“陌生人”变“老熟人”的温暖画面,正在明达社区一点点变成现实。真正做到了用微行动破解大难题,用小服务温暖大民生,让社区治理既有温度、更有实效。(李娜)