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郑州市医疗保障局上街分局:多举措提升医保服务质效
时间:2026-04-16 16:49:46    来源:    

  河南经济报记者 刘学中 通讯员 原利华 马晓雁

  为持续提升医保服务水平,筑牢基金安全防线,增强群众满意感,郑州市医疗保障局上街分局聚焦经办管理、基金监管、政策宣传关键环节,扎实推进各项工作。

  一是精学标准,提升效能。常态化开展医保经办标准化专题学习,覆盖全体经办人员,通过集中学习、专题研讨、案例分析等形式,深入解读《医疗保障经办服务规范》,重点落实首问负责、一次性告知、限时办结等8项核心制度,全面规范业务办理各环节,推动经办服务标准化、规范化。二是严抓自查,守护基金。组织辖区定点医药机构开展专项培训,深入学习医保基金使用监管条例及违规处理细则,通报省、市基金监管典型案例,督促机构对照典型问题清单逐一剖析整改,切实规范医药服务行为,强化行业自律,坚决守好医保基金安全底线。三是基层宣讲,普及政策。走进广场开展医保政策宣讲活动,设置咨询台2处,发放宣传手册500余份,现场解答参保登记、异地就医、报销结算、医惠保保障等群众疑问50余条,以通俗易懂的讲解、互动式答疑,切实提升群众医保政策知晓率与维权意识,营造良好医保宣传氛围。

编辑:晏语悦
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