河南经济报记者 郑浩

　　今年以来，农行开封祥符支行践行为民初心，始终将“金融为民”理念贯穿于经营发展全过程，通过一系列务实举措，切实维护金融消费者合法权益，筑牢金融安全防线。

　　今年以来，该行针对不同群体的特殊需求，主动作为，将关怀落到实处，累计为行动不便等特殊客户提供上门服务100余人次。经营过程中，该行依托农行微银行、微信公众号等自有线上平台，持续加强金融知识普及和风险提示，针对非法集资、电信网络诈骗等风险点，累计精准、帮助500余名大优客户提升风险防范意识，切实提升金融知识普及的覆盖面和精准度。

　　下一步，该行将持续深化消保工作机制，不断提升金融服务质效和消费者权益保护水平，努力构建更安全、更放心、更和谐的金融消费环境。