鹤壁市淇滨区长江路街道今年以来持续深化营商环境服务举措，锚定市场经营主体急难愁盼问题，以专人专岗精准服务模式推动营商环境提质增效，为区域经济高质量发展筑牢支撑。

　　目前，长江路街道15个社区已实现营商环境服务专员全覆盖，构建起横向到边、纵向到底的全域联动基层服务体系。各社区专员常态化下沉一线，将日常巡查与重点排查相结合，主动走访沿街商铺、小微商户，面对面倾听诉求，点对点化解难题。走访中，工作人员对商户消防设施、用电安全、消防通道等开展拉网式排查，同步核验经营资质，对发现的问题现场指导、限期整改、跟踪督办，切实筑牢商户经营安全防线。

　　在安全监管之外，营商环境专员身兼政策宣传员、矛盾调解员、秩序维护员多重角色：常态化上门宣讲税收减免、补贴申报等惠企政策，确保纾困举措直达快享；引导商户守法诚信经营，维护公平有序的市场秩序；针对商户业务办理、手续审批中的堵点难点主动靠前协调、全程代办，彻底打通服务商户“最后一公里”，推动各类诉求快速响应、高效办结。

　　“以前整改消防隐患、咨询政策都要自己跑部门，现在专员上门服务、全程帮忙，办事省心又踏实。”辖区餐饮店经营者张女士说，街道的管家式服务让商户真切感受到了亲商安商的诚意。

　　长江路街道相关负责人表示，下一步将持续推动走访服务、政策宣讲、隐患排查、诉求化解等工作常态化、长效化，厚植亲商爱商护商的浓厚氛围，以高质量基层服务激活辖区经济发展内生动力。（袁艳红）