河南经济报记者 杨磊 通讯员 于品杰

　　春风送暖，牡丹倾城。第43届中国洛阳牡丹文化节期间，中国民生银行洛阳分行营业部联合运管部组建志愿服务队，走进王城公园开展“情暖牡丹节 民生送清凉”免费送水志愿活动，以贴心服务践行金融为民初心，为八方游客送上春日关怀。

　　活动现场，该行志愿者身着统一工装、佩戴绶带，在王城公园核心观赏区设立服务点，为往来赏牡丹的市民、游客免费发放饮用水。该行志愿者主动上前，为奔波的游客递上清凉饮品，耐心解答游园咨询，用微笑和热情缓解大家的游园疲惫，成为牡丹花丛中一道暖心的风景线。同时，该行志愿者结合游园场景，向游客普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资理财等金融知识，重点针对老年群体讲解养老诈骗常见套路，将金融消保服务融入志愿服务，实现“送水+送知识”双到位，切实守护群众“钱袋子”。

　　此次活动，以志愿服务助力洛阳牡丹文化节文旅服务升级，彰显了该行的服务担当。下一步，中国民生银行洛阳分行将持续围绕市民需求开展更多便民惠民活动，把优质金融服务与暖心志愿服务送到群众身边，为洛阳城市发展贡献金融力量。