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农行漯河铁东开发区支行:上门服务暖银龄 农行港湾显温情
时间:2026-04-27 16:54:39    来源:    

  河南经济报记者 郑浩 通讯员 乔世杰

  一位老人行动不便,此前由子女代办取款,后老人对账户明细存疑,老人子女到农行漯河铁东开发区支行营业室求助,该行立即启动适老绿色通道,主动提供上门服务。

  工作人员赴老人家中,核实信息并协助签署代理授权书,全程规范暖心。手续办结后,子女顺利到网点查询明细、解开疑惑。该行以“银龄港湾”为载体,把服务送到家门口,用贴心举措守护老年客户金融权益,获家属点赞。

编辑:晏语悦
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