河南经济报记者 郑浩 通讯员 裴书戈

　　新反洗钱法实施后，如何让特色产业客户群体快速适应新规、提升合规意识?工行南阳镇平支行交出了一份精准服务的答卷。近日，该支行紧密结合镇平县作为“中国玉雕之乡”的产业特点，针对贵金属、珠宝玉器等特定非金融行业客户，创新开展了一系列靶向性强、覆盖面广的反洗钱专题宣传教育活动，为地方特色产业的合规稳健发展注入金融动能。

　　镇平玉雕产业规模庞大，交易活跃，是当地经济的支柱产业。工行南阳镇平支行深刻认识到，提升该领域客户的反洗钱意识和能力，不仅是履行金融机构法定义务的关键，更是护航产业健康发展、防范金融风险、优化营商环境的重要举措。为此，支行精心策划，多措并举，将反洗钱知识精准送达客户身边。

　　“三管齐下”，宣传触角深度延伸。一是厅堂阵地强渗透。利用网点主阵地优势，对每一位到店办理业务的玉雕产业相关客户，适时开展反洗钱知识普及，讲解新反洗钱法要点，让合规意识在业务办理中自然融入。二是上门服务广覆盖。组织专业团队主动“走出去”，深入玉雕商户集中的社区、专业市场及重点门店，开展“面对面”宣讲，发放宣传资料，解答客户疑问，有效扩大了宣传教育的覆盖面。三是重点客户精准辅导。对交易规模较大、业务模式相对复杂的核心客户，提供“一对一”专属辅导。客户经理结合其实际交易特点，深入剖析潜在风险点，手把手指导客户完善交易记录、规范操作流程。

　　内容聚焦，合规要点精准传达。本次宣传活动内容紧扣核心，重点突出：清晰传达新反洗钱法的核心要求与政策导向。详细阐述违反反洗钱规定可能带来的法律后果和信用风险，强化客户对违规行为危害性的认识。针对玉雕行业常见的现金交易、大额订金支付等场景，提供具体的合规操作建议，明确报备要求，指导客户在日常经营中有效落实反洗钱义务。

　　内外兼修，筑牢合规经营根基。在强化外部客户教育的同时，镇平支行同步深化内部管理。加强对一线员工的培训和督导，确保其在业务受理、客户识别、交易监测等环节严格执行反洗钱规定。完善内部操作流程，对涉及玉雕产业客户的业务处理事项提出更严格的合规性要求，严防操作风险。

　　成效显著，护航产业行稳致远。此次精准、深入的反洗钱宣传活动，赢得了广大玉雕产业客户的高度认可和积极参与，有效提升了客户群体的整体合规意识和风险防范能力。同时，支行员工的责任意识和专业素养也得到同步增强。活动不仅为镇平支行各项业务的合规稳健发展奠定了坚实基础，也为镇平县玉雕特色产业的持续繁荣营造了更加安全、规范的金融生态环境。

　　未来，工行南阳镇平支行将继续秉持“风险为本”原则，不断探索创新宣教模式，持续深化对玉雕产业等特定客群的服务，完善长效合规机制，以更优质的金融服务和安全保障，全力支持地方经济高质量发展。