河南经济报记者 杜美丽 通讯员 周二军 郑璐

　　近日，鲁山县不动产登记中心立足为民服务宗旨，主动为行动不便群众提供上门办理服务，用暖心政务服务解决群众难题，赢得群众广泛好评。

　　接到群众求助后，得知办事群众身患重病无法到窗口办理业务，鲁山县不动产登记中心主任李庚立即组织工作人员进行专案研讨，快速梳理业务流程、准备办理材料，专程上门为群众办理业务。现场工作人员耐心讲解政策、核对材料、协助完成签字确认等手续，全程高效贴心，让群众足不出户办结业务。

　　“太感谢你们上门帮忙，解决了我们的大麻烦!”家属对工作人员的暖心服务连连称赞。

　　一直以来，该中心聚焦特殊群众办事需求，常态化开通绿色通道、提供上门服务，把政务服务送到群众家门口。下一步，该中心将继续优化便民服务举措，提升服务质效，以更有温度的服务践行为民办实事的初心。