河南经济报记者 郑浩 通讯员 王保坤

　　当前数字化金融快速发展，个人客户信息保护已成为银行合规经营的生命线。工行新乡分行以八条个人客户信息保护行为准则为标尺，要求辖内员工始终将行为准则内化于心、外化于行，切实守护客户信息安全。

　　严控查询使用权限，杜绝违规操作。在授信审批工作中，客户征信、经营流水、身份证明等敏感信息贯穿全流程。该行要求员工严格遵循“最小必要”原则，严禁违规查询、拷贝、拍屏、下载或留存客户信息。办理业务时，坚持“谁使用谁负责”，杜绝将系统用户号、密码借与他人，确保每一条信息调阅均有迹可循、有责可究。

　　规范传输存储方式，防范泄露风险。针对授信资料在内部流转中可能出现的安全隐患，该行明确禁止通过外网邮箱、微信等非安全渠道传输客户信息，同时严禁将载有客户信息的纸质或电子介质带离工作场所，从物理层面阻断信息外泄途径。

　　强化日常行为自律，筑牢思想堤坝。该行通过案例警示等方式，引导员工养成“不随意谈论、不公开展示、不违规手抄”的职业习惯。在公共场所或非办公区域，自觉回避讨论客户敏感信息，并将信息保护意识延伸到八小时之外，真正让准则成为不可逾越的红线。