河南经济报记者 刘学中 通讯员 林佳宝 朱洁

　　为不断满足人民群众多元化护理服务需求，持续提升患者就医体验，漯河市第二人民医院围绕“做实基础护理、做精专科护理、做美人文护理”，在全院广泛开展优质护理服务“一科一品”活动，进一步深化人文护理内涵，提升服务质量，实现“科有特色，人有专长”的优质护理新局面。现将各护理单元特色优质护理服务进行系列展示，本期为大家展示血液净化室“一科一品”优质护理服务品牌“净守生命，析心相伴”。

　　漯河市第二人民医院血液净化室作为终末期肾病患者的“生命加油站”，每周承载着数百次、长达数小时的透析治疗。对于患者而言，这里不仅是治疗场所，更是他们赖以生存的“第二家园”。为深入落实“以患者为中心”的服务理念，血液净化室积极响应医院“一科一品”建设号召，聚焦患者就医过程中的痛点与需求，以“净守生命，析心相伴”为品牌核心，打造有温度、有深度、有精度的血液净化护理服务新模式。

　　治疗环境升级，践行细节关怀

　　从“治疗空间”到“温馨家园 ”配备微波炉、热水壶等便民设施;设置“爱心百宝箱”，内置老花镜、水杯、纸巾、充电器、冰敷隔温袋、缝纫针线等物品;设置能量补给站备糖果、饼干等小零食，为患者提供能量补给，以解燃眉之急。

　　守护生命通道，精细内瘘管理

　　内瘘是透析患者的生命线，科室成立血管通路管理小组，实现内瘘从术后锻炼到日常维护的全程精细化管理;针对穿刺难点，医护配合绘制“个性化穿刺地图”，规避区域穿刺带来的不利因素，对患者的血管通路进行长期监测与维护，保护患者“生命线”的通畅，减少并发症，延长内瘘使用寿命。

　　打造3D宣教，打破用药难题

　　随着医学技术的发展，高龄患者越来越多，即便医护人员反复讲解用药方法，患者和家属仍可能因记忆模糊、理解偏差导致用错药。为了解决这一难题，血液净化室推行“口服药上墙”举措，患者可以拿着自己药盒与墙上的药盒进行一一对照。药盒旁配有详尽说明，图文并茂，直观易懂，有效避免用药误区，确保患者用药安全，提升治疗效果。

　　推行多元宣教，持续健康教育

　　建立“医护一体化管理小组”，将患者分组由责任护士与主管医生“一对一”绑定，通过微信群定期推送透析知识、解答疑问;开展“线上+线下”健康宣教，制作图文手册、科普视频、壁报等，举办肾友会、健康讲座，指导患者科学饮食、控水技巧及居家护理。

　　创新护理模式，引进康复器械

　　配备床旁脚踏车，将主动康复理念融入传统透析护理，指导患者透析中运动，改变单一卧床姿势，协助患者放松心情，缓解焦虑，预防腿抽筋、低血压等并发症。

　　未来，漯河市第二人民医院血液净化室将继续深化“净守生命，析心相伴”品牌内涵，推动服务升级，以人文关怀提升患者获得感，让每一位血透患者在这里不仅能延续生命，更能收获尊严与希望。