“罗书记！罗书记！您快帮帮我们吧！家里的老人走丢了，我们都找了一晚上了，一点线索都没有！”5月12日上午，在宁陵县城关镇南关村委办公室里，一位家属带着哭腔的求助声引起了大家关注。

　　前来求助的是城关镇居民朱爱莲老人的家属。朱爱莲老人今年已经80岁高龄了，患有小脑萎缩这一疾病，随着病情的发展，老人的记忆力持续减退，时常记不清回家的路，家人为此一直格外留心看护。可就在5月11日晚上，老人还是趁家人不备独自外出，没了音讯。家属发现后心急如焚，连夜寻找老人，问遍了街坊邻居，找了整整一夜，却始终没能找到老人的踪迹，万般无奈之下，老人的家属来到南关村委求助。

　　面对情绪几近崩溃的家属，南关村党支部书记罗召立刻起身，一边安抚一边说道：“你先平复一下心情，给我说清楚老人的具体情况，穿的什么样的衣服、大概什么时候出门的、平时常去哪些地方，我这就组织人员去寻找！”

　　在了解完情况后，南关村委迅速启动应急寻人预案，组织村委工作人员和网格员成立专项搜救小组。一方面调取村内及周边的监控视频，逐帧排查老人走失后的行动轨迹；另一方面按照“网格包片、责任到人”的原则，划分搜寻区域，分组分片对村内街巷、偏僻角落、闲置房屋等区域开展拉网式搜寻，不放过任何一处细节。

　　经过数小时的紧张搜寻，工作人员终于在一处偏僻小巷中找到朱爱莲老人。此时老人身体并无大碍，工作人员立即上前安抚老人的情绪，并安全护送其与家属团聚。看到平安归来的老人，家属激动得热泪盈眶，紧紧握着罗召和工作人员的手，不停地道谢：“太感谢你们了！要是没有你们，我们真不知道该怎么办了！真的太谢谢你们了！”

　　罗召一边安抚家属的情绪，一边叮嘱道：“老人平安就好，你们以后一定要多上点心，尽量不要让老人独自外出，最好在老人身上放一张写有家庭住址和联系电话的卡片，万一再走失，也方便好心人联系你们。”随后，罗召还耐心地向家属讲解了针对患有认知障碍、行动不便等特殊困难老人的帮扶救济途径，详细说明了申请流程和相关政策，让家属心里更有底。

　　近年来，城关镇始终聚焦群众急难愁盼问题，搭建“一中心统揽、多板块联动”的高效能治理平台，细化网格划分，充分发挥村委和网格员的作用，构建起快速响应、协同联动的基层治理体系。此次快速寻回走失老人，正是城关镇多年来深化党建引领基层治理、践行“我为群众办实事”的生动缩影。下一步，城关镇将进一步发挥党建引领的作用，完善应急处置机制，用更细、更实、更暖的服务，让“小事不出网格、大事不出镇”成为常态，用心用情守护好每一位群众的生命财产安全。（翟凯）