河南经济报记者 刘学中 通讯员 刘璇

　　在第16个“世界家庭医生日”来临之际，平顶山市石龙区卫生健康委紧扣“签约有实感，服务有温度”主题，统筹调配医疗力量，在圣德广场、龙兴街道卫生室、军营市场同步开展惠民义诊活动，推动医疗服务下沉基层、贴近群众，切实打通基层健康服务末梢端口。

　　“姨，这血压看着高得多，之前开的药是不是快没了，我先帮您更新健康档案，后续团队医生会上门随访。”“吴医生，我这两天有点头晕，正愁要不要去医院看看，正巧你们今天来义诊嘞。”在吴新权医生的耐心解答下，王大妈紧锁的眉头舒展开来。这段简短的医患对话，折射出该区家庭医生服务正从“签而有约”向“约而有优”加速转变。

　　2024年以来，石龙区摒弃粗放式服务模式，向高品质的“约而有优”迭代升级。全区科学划分服务网格、统筹整合医疗资源，组建4支标准化签约服务团队，实行分片包干、责任到人管理机制，41名家庭医生为4万余名群众筑牢健康契约，全区全人群签约覆盖率稳定超90%，重点人群签约率实现全覆盖。同时，依托辖区现有医疗资源，家庭医生团队可规范落实14类55项基本公共卫生服务，并聚焦“15分钟健康服务圈”建设，持续完善区、街道、村(社区)三级服务网络。目前，全区24个村卫生室已实现标准化建设全覆盖，并推行“24小时长明灯”模式，保障夜间应诊不间断，为家庭医生扎根网格提供了坚实的网底支撑。

　　全覆盖是服务基础，零距离“入网驻格”才是服务提质、实现从“有”到“优”跃升的核心关键。石龙区推行“党员联户+健康网格”机制，家庭医生打破坐诊局限，以党员志愿者为牵引，对全区群众开展“地毯式”健康筛查与动态管理，全面做实“线上联通、线下回访”的无缝跟踪服务。在重点人群健康管理方面，细化老、慢、孕等群体的管理指标，截至当前，居民电子健康档案建档率达92%，高血压患者规范管理率达71.29%，糖尿病患者规范管理率达72.11%，0-6岁儿童健康管理率达98.45%。同时以医防协同为纵深突破口，石龙区积极构建起“区—街道—社区”三级慢病防治网络，以慢病管理这一“硬骨头”为切入口，将防治关口前移、触角下延，通过个性化指导、长处方续方及上门随访等多维举措，将基本公卫服务与基本医疗深度融合、一体推进。

　　据统计，本次“世界家庭医生日”集中宣传活动当日，现场就已接待咨询群众300余人次，提供个性化健康服务200余人次，发放宣传资料800余份。下一步，平顶山市石龙区卫生健康委将持续发力，依托基本公共卫生服务项目的深入，继续从夯实人才之基、优化精细化服务、扩展个性化供给等多维度充实强基，不断推动家庭医生签约服务事业向更可持续、更加从容、更具温度的高质量发展新格局迈进。