河南经济报记者 刘学中 通讯员 胡淑敏 王倩

　　为不断满足人民群众多元化护理服务需求，持续提升患者就医体验，漯河市第二人民医院围绕“做实基础护理、做精专科护理、做美人文护理”，在全院广泛开展优质护理服务“一科一品”活动，进一步深化人文护理内涵，提升服务质量，实现“科有特色，人有专长”的优质护理新局面。

　　现将各护理单元特色优质护理服务进行系列展示，本期为大家展示漯河市第二人民医院小儿外科“一科一品”优质护理服务品牌：用心呵护，与爱“童”行。

　　温情护航，传递暖心人文关怀

　　面对患儿对医院的恐惧、面对家属的焦虑不安，该院小儿外科护理团队将人文关怀深深融入每一项护理细节，科室医护人员自发捐赠各类儿童读物，精心打造“爱心阅读角”，病区张贴卡通童趣装饰、摆放趣味益智玩具，倾力营造轻松温馨的诊疗环境。护理人员化身“临时妈妈”“暖心天使”，用童趣化语言沟通交流，用卡通贴纸、荣誉小奖章、可爱气球等小礼物鼓励患儿勇敢配合诊疗。

　　配备专用箱，细致守护住院时光

　　科室充分考虑住院患儿日常起居和突发应急需求，贴心准备儿童专用箱，常态化配备儿童剃发器、多尺码纸尿裤、爽身粉、防蚊贴、棒棒糖等实用物资，随时取用，以备不时之需，切实解决家属临时采购难题，减轻照护负担，全程提供贴心周到的暖心服务。

　　打造专属，助力患儿快速康复

　　科室贴心打造双重特色护理服务，精心编制童趣版《小儿外科饮食指导营养宝典》，科学指导家长做好患儿术后喂养，夯实康复营养基础。同时结合儿童特点定制康复闯关计划，推行阶梯式术后康复训练，以趣味贴纸、奖状等奖励激励患儿主动参与康复锻炼，让孩子在科学养护与趣味陪伴中，增强活动耐受力，加速康复进程，轻松快乐完成术后恢复。

　　定期随访，延续居家暖心守护

　　患儿出院后，科室不仅建立“病人服务群”，还坚持开展出院72小时内常态化电话随访，实时追踪孩子居家身体恢复情况、伤口愈合状态与日常护理状况，耐心解答家长各类护理疑问，提供专业居家康复指导，让院内优质护理服务持续延伸，打造全程闭环服务，全程护航患儿健康成长。

　　初心如磐护佑成长。未来，漯河市第二人民医院小儿外科护理团队将始终坚守“以患儿为中心”的护理初心，以更精湛的专业技术、更细腻的护理服务、更浓厚的人文情怀，用心守护每一位孩童的健康，持续擦亮“用心呵护，与爱‘童’行”特色护理品牌，为医院高质量发展贡献坚实力量。