河南经济报记者 赵显志 通讯员 党阳

　　为切实落实司法便民服务要求，着力解决特殊群体诉讼过程中的实际困难，5月19日下午，南阳市卧龙区人民法院司法技术鉴定中心工作人员前往南阳市第三人民医院，为一名卧病在床的当事人上门开展司法鉴定服务，将便捷、贴心的司法服务送到群众身边，切实为群众排忧解难。

　　在潘某申请宣告李某某无民事行为能力一案办理过程中，卧龙区人民法院司法技术科工作人员发现，李某某因身体原因常年卧床、生活不能自理，无法自主前往鉴定机构配合查体、完成常规鉴定流程。按照正常办案流程，当事人需亲自到专业机构完成核验鉴定，但烦琐的往返流程、出行不便的现实难题，不仅加重了当事人及家属的身心负担，也可能影响案件办理进度，给群众维权带来不便。

　　了解到当事人的特殊困境后，司法技术科工作人员坚持便民利民、特事特办的原则，主动主动作为、靠前服务。第一时间与受托司法鉴定机构取得联系，详细说明当事人的身体状况和实际困难，积极沟通协调上门鉴定相关事宜。经过多轮沟通协商，最终争取到鉴定机构的支持，为老人提供上门鉴定服务，并全额免除上门鉴定服务费，切实减轻当事人家庭经济负担。

　　鉴定当日，司法技术科工作人员与司法鉴定机构专业人员一同前往当事人所在医院，有序开展上门司法鉴定工作。现场，法院工作人员全程跟进、全程监督，严格遵守司法鉴定程序规范，确保鉴定工作合法合规、公开公正。鉴定人员耐心细致地为当事人进行身体检查、信息核验和材料核对，认真记录各项鉴定数据，严谨完成全部鉴定流程。同时，工作人员还贴心安抚当事人情绪，细致解答家属提出的相关疑问，整个鉴定过程规范高效、温情有序，既保障了司法鉴定工作的专业性和严谨性，也最大限度减少了对当事人生活的打扰。

　　卧龙区人民法院始终注重司法服务的温度与实效，下一步，将持续立足审判职能，深耕便民服务，不断优化司法鉴定对外委托、勘验鉴定、便民服务全流程工作机制，持续完善特殊群体便民服务举措，常态化开展上门勘验、上门鉴定、绿色通道等暖心服务，以更精细、更贴心、更高效的司法技术服务，让群众切实感受到司法的温暖与公平正义，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。