恰逢小满节气与浪漫告白日5·21相遇，为全力保障婚姻登记高峰日服务质效，鹤壁市淇滨区民政局坚持以民为本、提前谋划部署、细化工作举措，以精细化服务守护新人幸福时刻，圆满为120余对新人办理婚姻登记手续。

　　精准预判、提前部署。立足往年5·20、5·21登记高峰经验，提前分析研判人流峰值，科学制定专项工作方案，通过政务平台、微信公众号等多渠道发布预约指南、办事须知，全面开放线上预约通道，实行错峰分时段办理，有效分流办事人群，避免人员扎堆聚集。

　　优化流程、提质增效。全面简化婚姻登记办理环节，推行材料预审、一次性告知、即来即办服务模式；增设登记窗口、增派业务骨干、合理调配值守力量，适当延长服务时长、压缩办理时限，实现咨询、填表、审核、登记、颁证全流程高效衔接，大幅缩短新人等候时间。

　　便民暖心、丰富服务。同步提供免费拍摄、婚姻家庭政策宣讲、婚前辅导咨询、联合卫检部门现场婚检等特色服务，精心布置登记大厅浪漫氛围，强化现场秩序引导、文明服务引导，全程落实微笑服务、耐心答疑，用心打造温馨浪漫的登记环境。

　　严守规范、保障质量。严格落实婚姻登记法律法规，严把材料审核、信息录入关口，确保登记流程合法规范、证件办理准确无误，做到服务有温度、办事有速度、业务有精度。

　　当日婚姻登记工作安全有序、高效顺畅，服务态度、办事效率、现场秩序均获群众一致好评，切实彰显民政为民服务本色。（魏蓝）