5月22日，国家市场监督管理总局执法稽查云课堂开讲，济源示范区市场监管局法规科科长卫娜娜受邀作专题授课，以“牢固树立监管为民理念，稳步推进全流程服务型执法”为主题，分享济源市场监管服务型执法创新举措与实践经验，为全国市场监管系统深化服务型执法建设提供济源样板、贡献基层智慧。

　　近年来，济源示范区市场监管局始终坚守“监管为民”初心，积极构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法模式，以“大宣传、大培训、大执法”为核心抓手，深耕柔性执法、精准监管、暖心服务，实现执法监管与服务发展双向赋能，成功获评“河南省服务型行政执法标兵”“河南省依法行政示范单位”，济源示范区获批全国信用体系建设信用修复创新试点城市。

　　在日常工作中，济源示范区市场监管局构建全流程闭环执法服务体系，推动服务型执法落地落细。前置源头防控关口，依托新媒体矩阵搭建多元普法平台，开展常态化、全覆盖普法宣传，精准实施企业合规培训、行政指导，从源头防范化解市场主体违法风险，筑牢合规经营防线;优化事中执法环节，坚持严格规范公正文明执法与包容审慎监管有机结合，全面推行说理式执法，落实包容审慎监管“四张清单”，做到监管有力度、服务有温度;完善事后赋能机制，常态化开展行政处罚后回访帮扶，精准指导企业整改提升、规范经营。创新优化信用修复服务，设立“信用修复驿站”，简化修复流程、提升服务效能，助力失信企业重塑信用、良性发展。开展执法效果评估，及时调整执法策略、优化执法流程、完善服务举措，推动执法工作从“数量导向”向“质量导向”转变，从“被动应对”向“主动提升”转变，持续提升全流程服务型执法水平。

　　此次在全国市场监管执法稽查云课堂分享经验，是国家、省市场监管系统对济源市场监管行政执法工作的充分肯定与高度认可。下一步，济源示范区市场监管局将以深入开展“清风铁纪”教育整顿为契机，持续深耕服务型执法建设，不断创新监管模式、优化服务举措、提升治理效能，全力守护民生安全、持续优化营商环境，以精准监管、暖心服务、实干担当，为经济社会高质量发展保驾护航。(王芳)