清晨，郑州市郑东新区海马公园社区，家长推着婴儿车，三五分钟就能把孩子送到鱼就是鱼托育园。傍晚六点，有家长因加班无法及时接孩子，园区老师便陪着孩子做游戏，保健医也在一旁值守。深夜里，这里也曾为突发急事的家庭照看孩子直至天明。这家“公建民营”的普惠托育机构，通过全日托、半日托、临时托、延时托、入户指导和暑期公益托管，为社区家庭解决就近照护、应急托育、科学育儿等现实问题。

　　灵活托育，随需而应

　　鱼就是鱼托育园由海马公园社区无偿提供场地，企业负责专业运营。嵌入在社区之中，同时是郑州市妇联“郑好有你·宝宝驿站”社区站点，向0-3岁家庭提供免费亲子活动、早教入户指导和临时托育服务。

　　每天早上，老师八点前到岗，家长可在上班途中送孩子入园。傍晚常规接园时间为五点至六点。若家长因加班、开会或堵车无法按时接园，园区提供延时托管。“不管延迟到多晚，都会有专业老师全程陪护孩子。”鱼就是鱼托育的雷老师说。

　　社区幼儿乐宝的经历是一例典型。雷老师回忆，乐宝一家刚搬到海马公园社区，身边没有亲戚朋友。一次家长老家突发急事，无法按时接孩子。园区当天安排带班老师和保健医全程陪伴乐宝，直至第二天清晨家长返回。“如果没有社区托育园的帮助，面对这种突发困境，我们根本束手无策。”乐宝的妈妈说。

　　除延时托管外，园区还提供计时托、临时托服务。家长临时外出办事、去医院就医、采购物资或产检时，可随时将孩子送至园区进行短时托管。园区配备独立厨房、专属餐食和午休床位，持证老师全程陪护，提供适龄玩具和游戏活动。“孩子不仅可以安全待着，还能在老师带领下参与游戏。”雷老师说。冬冬老师表示，这项服务为社区家庭提供了应急保障，“即使新入驻社区、身边没有亲友帮扶，遇到突发急事也不用慌乱”。

　　收费方面，园区按照宝宝月龄实行梯度定价，低龄婴幼儿每月3000余元，大龄宝宝每月2000余元，费用随月龄增长逐步下调。冬冬老师介绍，作为公建民营托育机构，我们享有多项政府补贴，始终坚持普惠定位，希望让优质专业的托育服务惠及更多家庭。

　　服务延伸，化解难题

　　为精准破解家庭育儿痛点，鱼就是鱼托育将专业的托育服务从园区延伸至家庭，针对低龄体弱幼儿、照护困难、不便送园或有特殊育儿需求的家庭，提供免费的入户早教指导。

　　隔代养育观念冲突，是很多家庭的常见困扰。瑶瑶老师提到，辖区一户家庭中，年轻父母主张让孩子自主进食，长辈却时常追着喂饭、随意投喂零食，观念上的偏差让两代人时常产生矛盾。园区老师上门后，结合婴幼儿生长发育特点，为家属科普科学喂养知识：过于细碎的辅食会减少孩子咀嚼锻炼的机会，制约口腔肌肉发展，影响说话;按时就餐、适量喂养，不追喂、不多加餐，孩子肠胃就能轻松消化，脾胃功能稳步增强，吃饭也会变得主动又香甜。。冬冬老师坦言，“讲清原理、说明利弊，远比家人之间的争执更有效。”在瑶瑶老师看来，入户早教指导不仅能解决喂养、作息等表层问题，更能帮助家庭成员统一育儿认知。

　　除入户指导外，园区每年暑期在总工会指导下承办“惠工宝贝”托管班，主要面向快递、外卖、网约车等行业的职工子女。2025年暑期共招收68名儿童，分3个班，周一至周五全天托管，提供午餐和午休。课程以课业辅导为主，同时包含非遗文化学习和户外体育锻炼。这项服务既让家长能够安心工作，也为孩子们打造了安稳充实的暑期成长空间。

　　点亮夜晚，守护成长

　　鱼就是鱼托育扎根海马公园社区多年，是辖区居民熟悉的“楼下托育园”。园区采用公建民营模式，社区提供场地，降低运营成本，使普惠定价成为可能;专业团队负责运营管理，保障服务质量;家长步行片刻就能送孩子入园，实现托育服务贴近居民生活。

　　“社区里的托育园，大家都看得见、摸得着，信任也就一点一滴地建立起来了。”这种模式带来的不仅是便利，还有信任。晴晴老师表示：“不少家长只是抱着试试看的心态参加一次亲子活动或临时托管，体验之后发现孩子喜欢、老师专业，便把孩子托付给园区。”瑶瑶老师补充道：“平日里常会收到家长的暖心反馈，有的感谢园区帮忙临时照看孩子，也有家长欣慰孩子养成了独立进食的习惯。”

　　当记者问起园区的服务理念，雷老师坦言：“社区嵌入式托育的核心，就是立足普惠便民、专业全面、用心服务，把服务送到居民最需要的地方，用最实在的方式帮他们解决育儿难题。”

　　在海马公园社区，鱼就是鱼托育园的灯常常亮到夜晚。那盏为乐宝亮过的灯，如今继续亮着，照亮更多家庭下班后匆匆赶路的身影，也照亮普惠托育扎根社区、服务民生的另一种可能。(杨易钶)