濮阳市市场监管局:深耕网络餐饮治理 守护舌尖线上安全
时间:2026-05-29 15:41:47 来源:
河南经济报记者 宋明增 通讯员 刘自章 朱宁
今年以来,濮阳市市场监管局紧扣食品安全监管主线,坚持问题、目标、结果三大导向,精准施策、标本兼治,持续深化网络餐饮食品安全专项治理,全方位筑牢线上餐饮安全屏障,切实守护群众“舌尖上的安全”。
聚焦“三个重点”,织密监管体系
该局强化顶层设计、高位统筹,严格压实县区属地、部门监管、平台管理、企业主体“四方责任”。紧盯经营资质、无堂食外卖、后厨环境卫生三大监管核心,细化法规宣传、线上监测、线下排查等九项具体举措,着力破解网络餐饮现场监管难点。
全市依托网络订餐智能管控系统线上筛查、执法人员实地摸排、外卖平台数据报送等多渠道,全面摸清入网餐饮商家底数,将无堂食外卖商户列为重点排查对象,建立动态管理台账。聚焦餐饮集中区域开展专项检查,深挖违法违规线索,不断推动网络餐饮监管工作标准化、规范化。
压实“两个责任”,筑牢安全防线
紧盯外卖平台、外卖商家两大责任主体,常态化开展监督检查与行政指导。累计检查外卖平台35家次、行政指导17家次,督促平台完成问题整改19个。各平台严格落实食品安全主体责任,完善组织架构与管理制度,从严开展商户资质审核,累计实地核查入网商家9280家次,线下检查覆盖率达100%;对新入驻商户全面落实现场拍照、定位打卡、证照地址核验比对率100%。
强化平台管控力度,对287家违规商家采取下线、停业整顿等处置措施,全程跟踪督促整改。通过政策宣讲、提醒告诫书、签订食品安全承诺书等方式,引导全市4500余家入网餐饮单位依法依规经营,切实压实商户前端安全责任。
运用“三个手段”,提升整治质效
深化智慧监管赋能,依托网络订餐智能管控系统开展常态化线上巡查,累计交办违规线索178条,全部完成整改处置。
深化政企联动监管,联合外卖平台开展线下联合执法,累计向81家问题商户下达整改通知书,立案查处违法案件26件。
大力推进互联网+AI智慧监管,推动3500余家外卖商户安装后厨视频监控并接入智慧监管平台,实现从业人员着装、口罩佩戴、操作流程、后厨环境等环节可视化非现场监管,以科技手段提升监管效能。
打造“三个亮点”,构建共治格局
激活社会监督力量,选聘240余名外卖骑手担任食品安全社会监督员,发挥骑手走街串巷、直面后厨的优势,开展“随手拍”隐患上报,收集安全线索200余条,相关问题整改完成率95%以上,让骑手成为流动的“食安探头”。
推广一店一码“食安码”,在已安装监控设备的餐饮门店全面张贴,消费者扫码即可实时查看后厨加工、环境卫生实况,实现“明厨亮灶、全民监督”。
拓宽宣传共治渠道,对外发布网络餐饮经营规范告知书、违法线索征集通告,常态化开展“小龙女话食安”科普宣传活动,充分调动群众参与热情,探索出一条多方联动、共建共享的网络餐饮治理新路径。