5月29日清晨，西峡县紫金街道小城社区灌河小区的电梯里，82岁的李奶奶轻按楼层键，笑着对邻居说：“以前爬三层楼得歇两回，现在买菜、遛弯抬脚就走！”这趟“幸福梯”，正是该社区打造老年友好型社区的生动注脚。

　　作为典型的老旧小区，小城社区60岁以上老人287人，“爬楼难”“吃饭愁”“独居怕”曾是普遍痛点。近年来，社区以党建为引领，从适老改造、服务供给到文化赋能、银发共治，构建起全链条养老服务体系，让辖区老年人在“家门口”安享幸福晚年。

　　“善待老人就是善待我们自己，我们把老人的每件小事都当大事办。”社区党支部书记靳涛介绍，社区成立了工作专班，对照国家标准逐项补短板，依托网格化走访建立三本动态台账，精准掌握70名特殊困难老人需求。联动物业、医院、社会组织搭建“多方联动”机制，把义诊、反诈宣讲等服务送到楼栋，让治理触角延伸至每家每户。

　　硬件提质是第一步。除了完成三部电梯加装，社区还对主干道、休闲广场实施适老化改造；为行动不便老人家庭免费安装浴室扶手、紧急呼叫器，彻底消除居家安全隐患。“这些都是社区安装的，现在我出门方便多了。”家住一楼的李喜福老人因病行动不便，社区上门免费铺设坡道、加装扶手，现在老人能独自外出活动，极大地减轻了家庭负担。

　　“一餐热饭”是最实在的民生。投资60万元建成的社区老年食堂，不仅每日供应物美价廉、软烂适口的家常饭菜，还为高龄、失能、独居老人提供免费送餐上门服务，真正把“舌尖上的养老”办成暖心工程。今年 78 岁的独居老人乔玉兰，以往常常凑合吃饭，如今每天步行几分钟就能到食堂吃上热乎饭菜，直言 “饭菜合胃口，还能和老邻居聊聊天，日子过得踏实又热闹”。

　　针对独居老人“风险高、无人管”的难题，社区创新“楼栋长+志愿者+邻里结对”守望模式，15名志愿者组成互助小队，每日敲门问候、代购代办，紧急情况第一时间响应。楼栋志愿者王小雅和楼下90 岁的许明辽结成帮扶对子，每天出门前都会顺路敲敲门问候，遇上老人身体不适，第一时间联系家属和社区，用邻里温情守护独居老人平安。“楼上的小王每天都会敲门，有次我头晕得站不住，幸亏她发现把我送去医院，真是比亲人还及时！”许明辽说起此事热泪盈眶。

　　更令人欣喜的是，社区打破 “老人是被照顾对象” 的固有思维，积极搭建平台、盘活银发资源，组建银龄志愿服务队，推行 “低龄帮高龄、健康助弱势” 互助模式，引导老人积极参与小区文明劝导、治安巡逻、邻里矛盾调解、环境清扫、独居老人探视等志愿服务，让老人老有所乐、更老有所为，越来越多老人从“被服务者”变为“治理参与者”。

　　如今的小城社区，适老设施全覆盖、服务供给精准化、邻里守望常态化，老人幸福感持续提升。（张彤 刘剑飞）