河南经济报记者 刘学中

　　在基层公安战线，派出所是守护平安的最前沿阵地，民警是联系群众的最紧密纽带。刘乾坤，现年34岁，从部队转业后于2022年参加招警考试，考入鹿邑县公安局被分配到高集派出所工作，自投身公安事业以来，始终扎根基层一线，将青春与热血倾注于辖区的每一寸土地，把责任与担当融入服务群众的每一件小事，因工作成绩突出两次受到个人嘉奖。他以“扎根基层、心系百姓、守护平安”为信条，深耕基层警务工作，既当好辖区矛盾的调解者，又做好辖区安全的保卫者、辖区群众的服务者，用日复一日的坚守、一点一滴的付出，在平凡岗位上绽放警星光彩，用实际行动践行铮铮誓言。

　　以情化纠 做辖区矛盾的调解者

　　基层工作千头万绪，辖区事务繁杂琐碎，矛盾纠纷、民情民意、社情动态都需要精准把握、高效沟通，刘乾坤深知，做好基层工作，首先要成为群众信得过、愿交心的沟通者。他始终坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，把入户走访、民情沟通作为日常工作的核心，主动放下身段、迈开步子，与群众面对面拉家常、听心声、解疑惑。

　　践行为民宗旨，做群众心中的“暖心人”。“只要群众有需求，我就有时间。”这是刘乾坤常挂在嘴边的话，更是他一直践行的工作准则。无论邻里纠纷、还是家庭矛盾，他都第一时间赶赴现场，耐心倾听、细心调解，用真诚化解隔阂，用法理明晰是非。从警以来，他累计走访群众2000余人次，调解各类矛盾纠纷100余起，调解成功率达95%以上，用真诚沟通化解了隔阂，用耐心倾听拉近了警民距离，成为串联警民关系的“连心桥”。

　　忠诚履职 做辖区安全的保卫者

　　守护辖区平安是基层民警的首要职责，刘乾坤以高度的责任感和使命感，扛起守护一方平安的重任，甘做辖区安全的忠诚保卫者。他所负责的警务室辖区人员多，治安管理难度较大，为筑牢辖区安全防线，他坚持“预防为主、打防结合”的工作理念，常态化开展治安巡逻、隐患排查、违法打击工作。

　　在治安防控上，他结合辖区治安特点，针对性开展夜间巡逻防控，加大对警情高发区域的巡逻力度，切实提高见警率、管事率，有效遏制震慑盗窃、寻衅滋事等各类违法犯罪行为发生。某次的巡逻防控过程中，现场抓获“拉车门”盗窃嫌疑人。在安全隐患排查上，他紧盯消防安全、用电安全、公共场所安全等关键领域，定期对辖区场所开展消防隐患排查，对发现的安全隐患现场下达整改通知，全程跟踪督促整改，不放过任何一个风险点，累计排查整改各类安全隐患400余处，因消防隐患未整改问题治安拘留6人。从源头杜绝安全事故发生。

　　面对各类违法犯罪行为，他敢于亮剑、勇于攻坚，以严谨的办案态度，处置各类警情。近几年来，依法办理治安案件80余起;刑事案件10余起;共打击处理违法犯罪人员80余人。全力维护辖区治安秩序稳定。他用脚步丈量辖区平安，用坚守筑牢安全防线，让辖区群众时刻感受到“警察就在身边，平安就在眼前”。

　　真情为民 做辖区群众的服务者

　　“群众事无小事，一枝一叶总关情”，刘乾坤始终把群众的安危冷暖放在心头，以真心换民心，以服务暖人心，全心全意做辖区群众的贴心服务者。他始终坚持“为民、便民、利民”的工作导向，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，用暖心服务解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　面对群众的紧急求助，他总是第一时间响应、第一时间处置，从不推诿懈怠。2024年初，有一位老人紧急求助，反映自己的孙女抑郁症有自杀倾向，当天23时许离家出走。刘乾坤带领人员立即出发，经过多方寻找，最终在柘城县城关镇将其找到，连夜赶往将其接回家中。因年迈的奶奶无力看护孙女，后又出现跳河自杀行为，刘乾坤带领值班人员冒着严寒将其从河中救出，将其及时送医治疗。在后续的走访工作中，刘乾坤对该患者更加关注，经常见面心理疏导，近一年多来病情已稳定;有老人在街头走失，他耐心安抚老人情绪，及时联系救助;有群众有危难，他立即上前救助，协助联系家属，守护老人安全……这样的暖心故事在他的工作中数不胜数。

　　无论是办理户籍业务、解答群众咨询，还是帮扶困难群众、处置突发情况，他始终面带微笑、耐心细致，用最质朴的行动传递公安温度，用最真挚的情感温暖百姓心田，用点滴服务汇聚成守护群众幸福的暖流。

　　没有惊天动地的壮举，只有默默无闻的坚守;没有轰轰烈烈的事迹，只有持之以恒的付出。他从绿军装到蓝警服转变只是“服”色，不变的是本心，他以辖区矛盾调解者、平安保卫者、群众服务者的身份，扎根基层、坚守初心、勇担职责，用忠诚诠释担当，用奉献书写初心，用汗水守护平安，用真情温暖群众。