一张小小发票，承载商户的诚信经营，更守护着群众的消费权益。近日，国家税务总局郑州航空港经济综合实验区税务局郑东新区税务分局开展“六一乐购 发票随行”主题宣传活动。税务干部走进玩具门店、早教机构、儿童乐园等亲子消费热门场所，上门宣讲税费政策、优化开票办事流程、解答群众涉税疑问，持续规范儿童消费领域发票开具秩序，推动规范发票开具覆盖每一笔亲子消费。

　　针对儿童消费领域行业特点，该局前期全面摸排市场情况，梳理各类开票堵点难点。玩具零售行业小额零散订单量大，人工开票效率偏低;早教机构课程套餐种类多、计费方式复杂，开票场景较为烦琐;儿童乐园线上团购、储值消费模式多样，存在开票界定模糊、线上小额票务漏开等隐患。为此，该局结合不同业态的经营，量身定制分类辅导方案，破解行业开票难题。他们在玩具门店张贴“小额消费主动开票”提示标识，全力推广便捷扫码开票服务;对儿童游乐场所，排查线上开票疏漏隐患，制作通俗易懂的“开票明白卡”;对早教机构制作开票指引和退费流程图，讲解报名、充值、退费中的发票处理要点。

　　在玩具反斗城 (中国)商贸有限公司郑州熙地港店，税务干部现场检查商户收银设备运行状况，辅导店员规范开票操作。目前门店收银小票均印有“扫码开票”二维码，顾客结账后手机扫码即可自助开具电子发票。店长张璐璐介绍，玩具零售普遍存在“票小单多”的特点，以往依靠人工录入开票，单笔至少耗时两三分钟，周末客流高峰时段极易出现开票不及时、顾客等候久等现象。“推广扫码开票服务后，无须增设额外设备，店员省心了，顾客体验也好了。”张璐璐说。

　　在莫多奇儿童王国(永威木色购物公园店)，游乐设施旁孩童欢声笑语不断。这家儿童乐园主打线上团购，售卖不同时间段的亲子套票。针对线上亲子套票团购消费场景，税务干部系统梳理开票规范标准，重点讲解线上订单核对、套票消费开票范围、票面信息规范填写、消费记录留存等实操要点，纠正商户小额票务漏开、开票不规范等问题，让每一笔亲子消费全程有据可查。门店财务人员表示，税务部门针对性辅导，帮助企业明晰合规开票标准，有效规避了涉税风险，也让家长消费更安心。“六一”儿童节前夕，该店的线上购票开票量比平时提升2倍至3倍。

　　针对早教机构计费复杂、退费开票易出错的问题，税务干部专门制作标准化开票指引和退费流程图，清晰讲解课程报名、费用充值、退费红冲等全流程发票处理规范。在金宝贝多元儿童成长中心熙地港店，市民杜女士为孩子办完课程报名手续后，在税务干部的协助下快速填报开票信息，一分钟内顺利获取电子发票。“给孩子报班花销不低，拿到正规发票，消费更有保障，心里更踏实。”杜女士说。门店负责人表示，当前消费者维权意识持续增强，规范开票已是经营必备要求。税务部门梳理的标准化退费、开票流程，让机构各类经营场景都有规可依，有效减少消费纠纷。

　　活动期间，税务干部同步开展税法普及宣传，面向广大家长和儿童，结合日常消费、会员储值、退费维权等真实场景，通俗讲解发票的重要作用，普及发票开具、真伪查验等实用知识，现场发放普法宣传手册，耐心解答群众各类发票咨询。

　　本次主题宣传活动累计辅导商户100余家，发放税法宣传资料200余份，解答发票相关咨询30余人次。下一步，郑东新区税务分局将依托税企交流微信群、办税服务厅专属咨询窗口等常态化服务渠道，持续跟进解决商户开票疑难问题，常态化开展涉税辅导，稳步巩固儿童消费市场规范开票服务成果，以精细服务助力诚信经营、守护民生消费。(李磊 王婷)