河南经济报记者 刘学中 通讯员 唐春

　　为坚决纠治定点医药机构随意解读、错误解读、虚假宣传医保政策等侵害群众利益行为，持续深化医保惠民政策落地见效，进一步扩大医保政策知晓覆盖面，切实解决群众对医保政策不熟悉、理解不透彻、享受不充分等问题，近期，郑州市医疗保障局新郑分局聚焦群众急难愁盼，统筹资源、多点发力，在全市范围内开展全覆盖、多层次、常态化医保政策集中宣传活动，全力打通医保便民服务“最后一公里”。

　　本次宣传活动坚持全域覆盖、城乡同步、精准推送的工作思路，覆盖全市所有乡镇(街道、管委会)和定点医药机构，实现乡镇全覆盖、村居全覆盖、定点机构全覆盖。宣传内容紧扣群众关注度最高、日常使用率最高的医保惠民政策，重点围绕城乡居民参保缴费、普通门诊统筹、慢特病待遇保障、住院报销比例、大病保险、医疗救助、异地就医、医保支付方式改革、医保药品知识、药品和医用耗材集中带量采购、医保基金监管等内容开展全方位解读。

　　活动开展过程中，新郑分局创新宣传方式、丰富宣传载体，采取“线上+线下”相结合的模式开展立体化宣传。线下依托政务服务大厅、乡镇便民服务中心、医疗机构服务窗口、村卫生室和定点零售药店，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、现场咨询答疑等方式，面对面为群众讲政策、算明细、解疑惑，让群众直观了解最新医保报销标准、待遇调整变化和便民服务举措。线上充分利用微信公众号、政务工作群等渠道，推送通俗易懂的政策图文、政策问答等，持续扩大宣传辐射范围，让医保政策随时随地可查、可看、可学。同时，组织全市各定点医药机构立足服务窗口，常态化开展窗口宣讲、入院宣教、就诊提醒，将政策宣传融入日常诊疗服务全过程。

　　通过本次全覆盖宣传活动，有效破除了群众政策认知盲区，纠正了以往定点医药机构随意解读、错误解读、虚假宣传和参保群众理解偏差、政策误解等问题，进一步提升了医保政策知晓率和待遇享受精准度，营造了“人人学医保、懂医保、守医保”的良好社会氛围，有力助推全市医保民生服务提质增效。

　　下一步，郑州市医疗保障局新郑分局将持续健全常态化宣传机制，把政策宣传、问题解答、业务指导、风险提示贯穿全年工作始终，不断优化宣传方式、细化宣传内容、精准宣传对象，以更接地气、更务实高效的宣传举措，推动医保惠民政策精准直达千家万户，切实增强广大参保群众的安全感。