劳动者是城市发展的建设者，更是美好生活的创造者。守护好劳动者合法权益，既是保障民生福祉的务实举措，更是维护社会和谐稳定、夯实高质量发展根基的关键一环。针对农民工讨薪难、工伤维权周期长、新就业形态劳动者维权渠道不畅等基层突出问题，2025年以来，长垣市司法局依托市法律援助中心，精准部署开展劳动者维权法律援助“安心行动”。聚焦农民工、新就业形态劳动者等重点从业群体，以高效便捷的服务、创新闭环的机制、精准暖心的帮扶、源头固本的普法，全方位织密劳动权益法治保障网，让法治温情守护每一位劳动者的辛勤付出。
“不懂法律、维权费时费力，是我们普通务工者维权最大的难处。没想到现在法律援助效率这么高，当天申请就能对接办理，实实在在帮我们解决了大难题。”多名顺利办理法律援助业务的务工人员，对长垣便捷高效的维权服务给出高度评价。
为破除劳动者维权流程烦琐、审批拖沓、成本偏高的堵点难点，长垣市法律援助中心专门开通涉劳维权绿色通道，严格落实优先受理、优先审查、优先指派“三优先”服务机制，创新推行容缺受理、告知承诺、市域通办等便民举措。针对农民工讨薪、工伤赔偿等紧急涉劳案件，简化审批环节、免除经济困难核查流程，最大限度降低群众维权门槛。2025年至今，全市累计对495件涉劳案件实施免核查快速办理，实现业务当日申请、当日审核、当日指派，平均办理时长仅1个工作日，维权效率实现质的提升。
与此同时，当地构建“线上+线下”全域覆盖、一体联动的维权服务体系。线下依托公共法律服务中心、各乡镇法律援助工作站设立专属服务窗口，专业律师常态化坐班值守，面对面为务工群众答疑解惑、指导维权；线上依托“法治长垣”平台及24小时法律服务热线，实现法律咨询、援助申请全天候一网通办。自专项行动开展以来，月均接待劳动者咨询五百余人次，涉劳案件律师24小时指派率全覆盖，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，让维权服务更省心、更便捷。
“在外辛苦务工，最牵挂的就是血汗工资能否按时兑现。十几人的薪资纠纷，不用花钱诉讼、不用来回奔波，短短几天就拿回了拖欠工资，政府真心为我们劳动者撑腰。”成功追回薪资的农民工由衷感慨。
矛盾化解重在高效，权益保障贵在安心。长垣市创新探索“援调融合”工作机制，将人民调解柔性化解优势与法律援助专业司法优势深度结合，搭建“能调则调、应援尽援、调援衔接”的闭环处置机制。对事实清楚、争议较小的欠薪、劳务纠纷，优先启动诉前快速调解；调解未果的案件无缝转入法律援助通道，彻底杜绝群众维权反复奔波。今年3月，张某等12名农民工集体欠薪纠纷通过该机制高效化解，仅3天完成调解研判、5天全额兑现12万元拖欠薪资，以速度与温度赢得民心。
在此基础上，长垣市健全多部门协同共治，联动人社、住建、法院、检察院、工会等职能部门，构建多元联动解纷体系，聚焦工程建设、物流快递、劳动密集型企业等纠纷高发领域，常态化开展欠薪隐患排查整治。对群体性劳务纠纷实行“一案一专班”全程督办。截至目前，已成功化解各类群体性劳动纠纷271起，33件疑难案件通过“法律援助+支持起诉”模式办结，有效破解了劳动者取证难、胜诉易、执行难的维权难题。
“十几年的工伤赔偿问题迟迟没有结果，家庭经济困难无力聘请律师，是法律援助免费为我伸张正义，终于拿到了赔偿款，卸下了压在全家心头多年的重担。”维权成功的务工人员老张道出了众多困难劳动者的心声。
聚焦农民工、货车司机、网约配送员等新就业群体，长垣市常态化开展“春暖农民工”“护航新业态”专项帮扶行动，精准对接不同群体的差异化维权需求。2025年以来，全市共受理涉劳法律援助案件561件，占民事案件总量的76.6%，累计为数百名劳动者追回欠薪、工伤赔偿超1209万元。针对老年、伤残、行动不便的特殊劳动者群体，当地推出上门援助、点援选律师、节假日延时服务等暖心举措，打破维权时空壁垒，打通司法惠民“最后一公里”，一件件民生维权案件的妥善办结，生动诠释了司法为民的深厚底色。
“以前我们干活都是口头约定，吃亏了都不知道找谁，也不知道哪些合法、哪些不合法。现在听了宣讲、学了法律，知道怎么留证据、怎么要工资，干活心里更有底气了！”参与普法活动的务工群众纷纷表示收获颇丰。
治未病、重源头，方能从根本化解矛盾。长垣市坚持预防为先、源头治理，将普法宣传贯穿权益保障全过程。组织法援律师、普法志愿者深入工地厂区、产业园区、城乡社区，开展劳动维权专题宣讲30余场，发放普法宣传资料2万余份。通过以案释法、现场答疑、实操教学等群众喜闻乐见的形式，普及劳动合同签订、薪资结算、工伤认定、证据留存、纠纷处置等实用法律知识。依托“法治长垣”新媒体平台常态化推送维权案例与法律常识，引导劳动者理性维权、企业守法经营，持续营造尊法守信、和谐用工的良好法治氛围。
“民生枝叶总关情，法治护航无止境。”长垣市司法局相关负责人表示，下一步，该局将持续巩固深化“安心行动”工作成果，不断优化法律援助服务体系、创新惠民服务模式、提升法治服务质效，用心用情守护好每一位劳动者的合法权益，以精准高效的法治保障护航市域社会和谐稳定，为地方经济社会高质量发展持续注入强劲法治动能。（王晨光 张雪岩）
