工行洛阳分行:驿站服务助夺魁 笃行担当谱新篇
时间:2026-06-09 16:08:12 来源:
河南经济报记者 郑浩 通讯员 杨妙晗
又是一年六月至,执笔为剑逐梦时。2026年高考大幕拉开,万千考生怀揣着十年磨一剑的梦想奔赴考场。考场内,少年提笔逐梦;考场外,温暖守护相随,工商银行洛阳分行依托“工行驿站”服务品牌,在全辖68个网点打造“爱心助考站”,以“工行温度”陪伴考生从容赴考,用满满诚意和专业服务,为青春逐梦之路保驾护航,祝愿考生金榜题名,圆梦今朝!

该行从考生可能遇到的突发需求出发,为考生提供黑色签字笔、2B铅笔、橡皮等“爱心文具包”;针对考生临时需要打印准考证、复印个人资料的需求,提供免费打印复印服务,解考生的燃眉之急;针对六月高温天气,藿香正气水、风油精、清凉油等防暑降温物资一应俱全,充电插座、免费Wi-Fi、应急雨伞等便民设施全部开放。

在提供基础便民服务的同时,为等候的家长开辟专属休息区。舒适的座椅、凉爽的空调、充足的饮用水让原本在烈日下焦灼等候的家长,能拥有一处安静舒适的歇息空间。“孩子在考场考试,我在外面站着也心慌,这里吹着空调还能喝水,工作人员还给我讲了好多防骗知识,真是太贴心了。”一位在考点附近工行网点休息的家长说。
考虑到高考前后是针对考生和家长的电信诈骗高发期,该行特意利用家长等候考生的间隙,在“爱心助考站”开展“金融知识小课堂”,向家长科普反诈知识与实用金融常识,提醒家长牢记“不点陌生链接、不信陌生来电、不转陌生账户”的防骗准则,一旦遇到可疑情况,第一时间拨打110或反诈专线96110核实求助。
针对家长关心的子女教育金规划、个人征信保护、校园贷危害等金融问题,工作人员也用通俗易懂的语言逐一解答,帮助树立理性的金融消费观念,引导未来入学的孩子远离不良借贷陷阱,保护好个人财产与信息安全。不少家长听完宣讲都表示,本来陪考只是干等,没想到还能学到这么实用的知识,刚好给孩子上大学提前打了“预防针”。
作为扎根洛阳的国有大型商业银行,工商银行洛阳分行始终牢记“金融为民”初心,“工行驿站”自打造以来,始终坚持面向社会公众开放,常年为环卫工人、外卖骑手、过往市民提供休息、饮水、充电等便民服务。此次开展爱心助考活动,是延伸便民服务触角、践行社会责任的具体体现,未来该行也将继续依托“工行驿站”平台,推出更多有温度、接地气的惠民服务,把金融关怀送到群众心坎上。