河南经济报记者 赵显志 通讯员 王娟

　　近日，桐柏县人民法院诉调对接中心主动靠前工作，与桐柏县综治中心、桐柏县司法局打破部门壁垒，开展深度业务对接交流。县综治中心以县司法局为依托，成立桐柏县人民调解中心，通过“请进来”现场教学与“走出去”上门指导相结合的方式，双方共同攻克调解组织及调解员账号注册难题，精准落实案件分流机制，为构建高效协同的解纷体系奠定了坚实基础。

　　“请进来”同堂培训，夯实操作基础

　　县司法局工作人员专程来到桐柏县人民法院立案庭诉调对接中心，开展了一场针对平台注册操作的专项“取经”。在法院诉调对接中心的办公现场，法院工作人员围绕2026年先行调解工作的规范化要求，结合综治及司法行政工作实际，通过演示屏对调解组织账号创建、管理员权限设置、调解员实名认证及资质上传等全流程进行了逐一拆解。司法局工作人员边听边记，并在法院干警的指导下进行现场模拟注册。针对注册过程中可能出现的材料格式不兼容、信息校验不通过等常见“堵点”，双方进行了深入的探讨和测试，确保司法局工作人员“听得懂、学得会、带得走”，掌握了独立指导和审核下级调解员账号注册的业务能力。

　　“走出去”上门指导，打通落实末梢

　　在“请进来”学通弄懂的基础上，法院诉调对接中心工作人员主动跨前一步，随同县综治中心、司法局工作人员深入基层一线。在县综治中心司法局办公室，法院工作人员结合刚刚培训的内容，协助综治中心工作人员对全县各乡镇（街道）调解员的数据录入工作进行现场把关。面对海量的人员信息，法院干警与司法局、综治中心工作人员并肩作战，现场核对信息、协助完善资料，手把手指导尚未完成注册的调解员完成账号激活，确保调解网络数据准确、全员在岗，实现了从“点”上学习到“面”上推广的延伸。

　　精准分流对接，织密解纷网络

　　完成调解平台账号规范化搭建后，三方聚焦案件分流核心环节开展实战化对接演练。依托综治中心数据整合优势与法院诉调对接平台功能，三方规范优化案件流转流程：由法院立案庭筛选适宜先行调解的纠纷案件，同步推送至法院调解平台，再根据纠纷属地、行业属性等特点，精准分流至桐柏县人民调解中心，由中心统筹指派专属调解员开展调处工作。

　　通过双向联动、实操磨合，三方进一步细化优化案件分流规则，缩短纠纷处置流转流程，确保各类矛盾纠纷精准匹配对应调解资源、专业调解人员，最大化提升纠纷处置效率，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。

　　此次多部门联动对接，有效破解了基层调解组织账号注册难、案件分流不精准、资源衔接不顺畅等实操问题，充分发挥各部门职能优势，实现资源互通、优势互补、工作联动，凝聚起多元化解矛盾纠纷的工作合力，切实提升了县域矛盾纠纷源头化解、前端处置质效。

　　下一步，桐柏县人民法院将持续深化与县综治中心、县司法局的常态化协作，持续优化诉调对接工作机制，常态化开展调解员业务培训，稳步提升基层调解队伍专业能力，持续推动矛盾纠纷多元化解、源头化解工作落地落细，为建设更高水平的平安桐柏、法治桐柏贡献司法智慧和力量。