“非常感谢，你们是实实在在为群众办实事！”近日，鹤壁市淇滨区泰山路街道清华园社区三和佳苑小区居民代表张永芬满怀感激，将一面锦旗送到小区党支部，感谢小区党支部、物管会及物业公司三方联动发力，全力改善小区居住环境、补齐便民设施短板，切实解决了居民多年的烦心事、揪心事。

　　据了解，此前三和佳苑小区遗留诸多治理难题：长期无人修缮的路面坑洼不平，雨雪天气路面积水、泥泞，严重影响居民日常出行；同时，小区无规范电动自行车充电设施，居民电动自行车楼道乱停放、私拉飞线充电现象屡禁不止，存在消防安全隐患。

　　为彻底破解小区治理难题，2025年8月，在上级部门的指导支持下，小区党支部牵头成立物业管理委员会。小区党支部、物管会、物业公司建立月度联席会议制度，秉持“为业主服务无小事”的服务理念，常态化商议解决居民诉求、梳理治理难题。

　　依托社区党委支持，小区党支部联合物管会、协调物业公司，自筹资金实施修补破损路面、硬化车棚区域、统一加装电动自行车充电桩等一系列民生改造举措，有效解决了小区环境脏乱、出行受阻、电动自行车充电存在安全隐患等突出问题。

　　此外，在日常生活中，物业公司工作人员还主动上门服务，为居民检修供电线路、处置房屋渗漏问题、排查供暖故障，还帮助老年住户疏通给排水管道、维修楼道照明线路；每逢雨雪冰冻天气，全员出动清扫路面积雪积水，防范居民滑倒摔伤事故发生。一件件贴心实事，温暖了小区居民的心。

　　如今的三和佳苑小区面貌焕然一新、秩序井然。整洁舒适的居住环境、细致暖心的物业便民服务，赢得了全体居民的广泛认可和一致好评。（魏蓝）