河南经济报记者 郑浩 通讯员 刘晓晨

　　六月蝉鸣起，逐梦正当时。2026年高考如期而至，为全力保障广大考生安心应考、陪考群众舒心等候，践行金融为民初心，彰显国有大行社会责任，国家金融监督管理总局濮阳监管分局提前谋划、统筹部署、靠前督导，组织引导辖内农业银行、建设银行、邮储银行、工商银行、中国银行五大大型银行全面启动高考金融护航专项行动。各银行闻令而动、多点发力，将便民服务、公益帮扶与金融宣教深度融合，在全市考点内外织密暖心服务网，以专业、贴心、细致的金融服务为高考保驾护航，让金融温度浸润逐梦之路。

　　为确保助考服务有序、规范、落地见效，濮阳监管分局立足监管职责，紧扣高考民生服务需求，提前下发工作提示，明确服务标准、工作要求与风险宣传重点，督促各银行压实主体责任，细化服务方案，统筹网点资源、人员力量与物资保障，开展应急处置、服务礼仪专项培训，构建“监管引导、银行落实、全域覆盖”的助考工作格局。

　　在监管部门的统筹督导下，辖内五大大型银行全面整合服务阵地，创新服务模式，构建“考点驻点+网点兜底”全域服务体系，遍地开花的爱心驿站成为高考考场外一道温情风景线。各银行依托自有营业网点升级打造便民服务阵地，全市累计设立考点重点保障网点50个，建成爱心驿站141个。所有助考网点统一开辟考生及陪考家长专属休息区，全天候开放空调休憩区域，免费提供饮用水、茶饮、雪糕、手机充电、高速Wi-Fi、资料打印复印等便民服务，配齐考试文具、创可贴、风油精、急救包、雨伞等应急防暑物资，全力解决考生忘带文具、家长酷暑等候、突发小状况等急难愁盼问题。针对高考期间业务办理需求，各网点专门开设高考绿色通道，简化业务流程，优先为考生、陪考家长及考务人员办理业务，大幅压缩等候时间。

　　考场一线，志愿服务暖心相伴。各银行积极组建青年志愿服务队、党员先锋队，众多工作人员奔赴全市各个高考考点，搭建临时遮阳帐篷与爱心服务台。志愿者们不惧高温，坚守服务岗位，主动为考生、陪考家长、执勤交警派送饮用水与防暑物资，耐心引导人流、指引路线，用真诚的问候、贴心的帮扶舒缓考生紧张情绪、缓解家长等候疲惫。部分银行还免费开放院内停车位，有效缓解考点周边停车难题，全方位筑牢高考便民保障防线。本次行动中，各银行累计服务考生及家长达5160余人次，贴心服务收获群众广泛点赞。

　　立足金融主业，筑牢安全防线。结合高考季电信诈骗高发特点，在濮阳监管分局的统一指导下，各银行将金融反诈宣传融入助考全过程，把考点变成流动金融课堂。志愿者利用家长候考的碎片化时间，开展“反诈微课堂”，重点拆解虚假提前查分、内部招生名额、虚假助学金、志愿填报诈骗、校园贷等高考高发骗局，普及征信安全、银行卡规范使用、人民币防伪等金融知识，手把手引导群众安装反诈APP，细致讲解风险识别技巧与维权方式，精准提醒考生家庭守护好个人信息与“钱袋子”，将金融风险防范知识送到群众眼前、记在群众心中，以金融力量守护万千家庭财产安全。

　　一朝乘风起，不负少年志。此次高考金融护航行动，是濮阳监管分局践行监管为民、深耕民生服务的生动实践，也是辖内各大国有银行主动担当、回馈社会的真实写照。下一步，国家金融监督管理总局濮阳监管分局将持续引导辖内金融机构坚守金融为民初心，不断延伸便民服务触角，丰富公益服务内涵，推动金融服务与民生需求深度结合，以更有温度、更具力度、更接地气的金融服务，履行社会责任、彰显大行担当，为地方民生发展、社会和谐稳定持续贡献金融力量。