河南经济报记者 刘学中 通讯员 王利霞

　　为扎实做好河南省第九届残疾人运动会志愿服务保障工作、全面提升志愿者服务水平，近日，安阳市残疾人联合会联合团市委、安阳职业技术学院，对服务本届省残运会的400名志愿者进行助残服务技能培训。

　　本次培训由中国狮子联会提供师资支持，以理论讲解结合现场实操的形式开展，内容紧扣助残服务实际场景，围绕助残服务礼仪、导盲服务技能、轮椅通用技能进行培训。

　　在助残服务礼仪教学环节，黄重霖老师结合《残疾人权利公约》，阐释了助残服务的深层意义，并详细解读了助残服务八大原则、六大服务要素以及隐私保护“五个不”行为准则，引导志愿者把握帮扶尺度，尊重残疾人独立人格与个人隐私，做到律己敬人、适度服务。

　　在导盲服务技能培训环节，张富慧老师结合视力残疾人特点，梳理服务注意事项，逐一讲解随行引导、行进换边、转向变道、通行窄道等标准动作，并组织志愿者上台演示。通过佩戴眼罩行走、上下台阶、摸索物品等，志愿者加深了对导盲服务的认知。

　　轮椅通用技能是本次实操培训的重点内容。培训不仅演示了轮椅的开启、收纳、制动等基础操作，还对平地推行、上下坡道、跨越障碍物、搭乘无障碍车辆等高频场景进行重点讲解。实操环节设置多个服务场景，参训志愿者分组上台进行乘轮椅、推轮椅练习，培训老师认真指导动作，确保志愿者熟练掌握操作技能。整场培训内容务实、指导性强。参训志愿者认真学习、积极互动。大家纷纷表示，将牢记培训所学，秉持真诚友善的服务态度，把专业技能运用到赛事服务当中。

　　下一步，安阳市残疾人联合会将持续推进好赛事各项筹备工作，强化志愿服务统筹管理，让全体志愿者以过硬的技能、饱满的热情、暖心的服务投入赛事保障工作，用心用情服务参赛人员，全力护航河南省第九届残疾人运动会圆满举办。