河南经济报记者 郑浩

　　为深入践行国有大行责任担当，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，工行开封分行领导高度重视，分行纪委书记亲自参与。近日，工行开封分行全面启动2026年“普及金融知识万里行”系列宣传活动，立足汴梁大地，深耕普惠金融，把专业、实用、易懂的金融知识送到群众身边。

　　此次活动聚焦老年群体与“两司两员”两大核心人员，帮助其掌握了识别非法金融活动的基本方法，增强了风险防范意识。积极配合公安部门和监管部门开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作和风险提示，引导消费者树立依法理性维权理念，通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷，共同营造健康有序的金融消费环境。通过主动承担金融安全宣传责任，不仅拉近了与群众的距离，也为构建健康有序的金融环境贡献了力量，体现了国有银行的社会担当。该行将持续履行社会责任，筑牢防范非法集资的社区防线，助力维护良好金融秩序。

　　营业网点是金融服务的“窗口”，更是知识普及的前沿阵地。活动期间，工行开封分行各支行网点全面营造浓厚宣传氛围：网点电子屏滚动播放活动主题、反诈提示与公益短片，醒目海报、主题展架整齐陈列。

　　祥符支行深度聚焦“两司两员”与“新市民”等新就业群体，走访重点代发客户单位，开展职场上门营销及金融知识宣传活动。活动现场，支行工作人员面向企业员工集中开展防范非法金融活动“十牢记”宣传，通过真实案例讲解常见金融风险、电信诈骗及非法集资识别要点，引导大家提高风险防范意识，守好自身“钱袋子”。同时，工作人员积极开展产品服务推广，详细介绍该行“薪福星期五”惠民活动、代发客户专属信用卡权益及各项优惠政策，现场答疑解惑，让员工充分感受工行优质、便捷的专属金融服务。

　　助考服务，护航学子。城东支行在辖区高考考点设立爱心送考服务站，开展暖心助考及金融知识普及志愿服务活动。 活动现场，支行及运管部志愿者坚守服务站点，为在高温天气中等候的陪考家长免费发放矿泉水，送上清凉关怀，缓解家长焦灼等候的情绪，为追梦学子保驾护航，为陪考家长送去温情。

　　祥符支行依托高考考点人流量集中的宣传契机，同步开展反假货币知识普及工行特色业务宣传，向现场家长细致讲解人民币识别要点、日常防假反诈常识以及工行信用卡、手机银行等金融产品，有效提升了群众的金融风险防范意识和银行业务知识。

　　针对老年群体易受诈骗侵害、数字金融使用不便的痛点，城东支行以本次“普及金融知识万里行”活动为契机，紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”主题，开展“守护银发族，数智暖夕阳”金融知识普及活动，为银发客户筑起金融安全防护墙。

　　活动现场，工作人员手把手教学手机银行幸福生活版、智能柜员机大字版的操作方法，耐心讲解适老产品的便捷功能，帮助老年客户轻松跨越“数字鸿沟”，畅享安全、省心的线上金融服务。同时，工作人员结合AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗案例，拆解养老投资、高息返利等骗局套路，向老年客户推广国家反诈中心APP、工行融安e信等反诈工具，用通俗易懂的语言和大字版图文手册，把反诈知识送到老人身边，让每一位长者都能守住“钱袋子”，乐享幸福晚年。

　　本次“普及金融知识万里行”活动，工行开封分行重点面向老年群体、“两司两员”及新市民开展宣教，细致讲解金融常识与风险要点，普及金融消费者权益保护、维权相关知识，切实提升各类群体风险防范与自我保护能力，践行金融为民理念，彰显了工行温情为民的服务理念。下一步，工行开封分行将持续开展公益服务与金融科普活动，切实履行金融社会责任，传递工行温度。