河南经济报记者 郑浩 通讯员 方敏

　　为深化网点运营改革，优化区域金融服务布局，破解网点合并后运营衔接不畅、操作标准不风控体系待完善等痛点，近期，中原银行许昌分行启动新合并网点合规提质攻坚行动，以合规筑基、提质增效为核心，全方位推进网点资源融合、流程重塑、风控升级，助力全行运营管理高质量发展。

　　聚焦深度融合 夯实运营发展根基

　　本次网点合并并非简单机构整合，而是人员、业务、制度、文化的全方位统筹重塑。该行坚持“合并不脱节、运营不断档、服务不缺位”原则，成立专项攻坚小组，明确时间节点与责任分工。针对性开展人员轮岗磨合、业务交叉学习、团队凝心聚力建设工作，快速打通新老网点运营壁垒，统一岗位职责、工作规范与服务标准，实现人力效能与网点资源的优化重组，达成“1+1>2”的融合成效。

　　聚焦合规提质 筑牢金融风控防线

　　针对新合并网点运营薄弱环节，该行以本次攻坚行动为抓手，全面开展柜面合规风险排查。重点核查账户管理、凭证管理、反洗钱等核心业务流程，梳理整改操作不规范、制度执行不到位等隐患问题。同时，常态化开展合规培训与案例警示教育，细化柜面操作细则，强化全员合规履职意识，完善事前防范、事中管控、事后复盘的全流程风控体系，切实压实各岗位合规责任。

　　聚焦深耕柜面 激活服务赋能动能

　　该行立足新柜面运营模式，持续推进业务流程优化，依托智能化设备升级，精简高频业务办理流程，压缩业务办理时长。同步规范柜面服务礼仪、业务流程、应急处置标准，推动柜面工作从“事务操作型”向“合规服务型”转型。以标准化合规运营护航精细化金融服务，切实提升客户服务体验，擦亮本地金融服务名片。

　　下一步，中原银行许昌分行将持续巩固攻坚成果，建立网点运营合规长效管理机制，持续深化网点转型、夯实合规根基、提升服务质效，以规范化运营、精细化管理、优质化服务，为地方金融高质量发展注入强劲动力。