河南经济报记者 杨磊

　　为深入推进2026年普及金融知识万里行活动开展，切实提升老年群体金融服务质效，全力保障老年客户金融财产安全，近日，中国民生银行漯河分行营业部走进老干部活动中心，开展专场适老化金融知识宣传活动，以暖心金融服务守护老年群体幸福晚年。

　　随着智能金融服务快速普及，老年群体在享受便捷金融生活的同时，也面临着各类新型金融诈骗风险。为精准适配老年客户金融需求，本次宣传活动坚持贴近老年生活、聚焦实际痛点，兼顾便民服务与风险宣教双重内容，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟、筑牢金融防线。

　　活动现场，工作人员重点推介该行简易版手机银行、自助机具大字界面等多项适老便民服务功能，手把手指导老年客户熟悉智能设备基础操作，耐心讲解便捷查询、转账缴费等常用业务流程，有效帮助老年人熟练使用智能金融工具，切实享受数字化金融带来的便利。

　　同时，结合老年群体高发受骗场景，工作人员以案释法，详细讲解养老领域非法集资、虚假养老投资、电信网络诈骗等常见骗局的作案手法，细致普及风险识别方法和安全防范要点，提醒老年客户不轻信高收益养老项目、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账，时刻守护好个人“钱袋子”。

　　本次宣教活动形式务实、内容贴合民生，有效提升了老年群体金融素养和风险防范能力。下一步，中国民生银行漯河分行营业部将持续深耕适老化金融服务，常态化开展老年客群专项宣教活动，持续优化敬老、助老金融服务体系，切实履行金融社会责任，全力营造安全安心、温暖便民的老年金融消费环境。