河南经济报记者 郑浩 通讯员 蒋振虎 马新

　　近日，农行商丘睢阳支行聚焦辖区内高龄、行动不便老人的实际困难，主动推出社保卡上门激活服务，将金融窗口搬到群众家中，用贴心举措彰显国有大行的责任温度。

　　“我父亲今年89岁，腿脚不方便，我们正发愁怎么去网点激活社保卡，没想到农行的工作人员就主动联系上门了，真是帮了大忙!”家住睢阳区的李先生在服务现场连连称赞。当天，农行工作人员携带移动设备来到老人家中，耐心讲解社保卡的功能用途、使用方法和注意事项，并依次完成身份核验、信息采集、卡片激活等全流程操作，整个环节高效顺畅。同时，工作人员还结合近期高发的电信诈骗、非法集资案例，用通俗易懂的语言向老人及其家属普及金融安全知识，提醒他们守护好自己的“养老钱”。

　　此次上门服务活动，是农行商丘睢阳支行持续深化“我为群众办实事”实践活动的又一务实之举，也体现了该行积极履行社会责任、关爱老年群体的责任担当。下一步，睢阳支行将继续优化适老服务流程，拓展便民服务渠道，为老年客户提供更加温暖、贴心的金融服务，真正让群众感受到金融服务的获得感。

　　长期以来，农行商丘睢阳支行始终坚持以客户需求为导向，紧盯群众“急难愁盼”问题，持续创新服务方式、延伸服务半径，努力为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的金融服务，用实际行动擦亮“百姓银行”的金字招牌，