河南经济报记者 郑浩 通讯员 王晓贝

　　为切实履行消费者权益保护主体责任，提升社会公众金融素养及风险防范能力，6月12日，中原银行漯河郾城支行在龙塔游园组织开展以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的金融知识普及宣教活动，把优质、暖心的金融消费者权益保护服务送到百姓身边。

　　融入群众生活场景，打造流动式宣教课堂

　　本次活动聚焦群众休闲生活场景，精准借力傍晚时段游园居民集中、人流量集中的宣传优势，开展沉浸式、零距离金融科普宣讲。活动现场，支行志愿者团队精心张贴“普及金融知识万里行活动”“防范非法金融活动十牢记”等宣传海报，醒目直观的宣传内容，快速吸引过往驻足市民、纳凉群众关注。同时，志愿者主动向群众发放宣传折页，围绕非法集资、电信诈骗、个人信息保护等热点内容进行细致讲解，让金融风险警示、金融合规知识融入日常生活、走进群众视野，让金融宣教更接地气、更贴民心。

　　一对一解疑释惑，提升金融消保服务温度

　　针对老年群体金融知识储备相对薄弱、风险识别能力不足的特点，志愿者重点讲解防范养老诈骗、识别非法金融广告、保护个人金融信息等实用知识，通过“一对一”“拉家常”的方式，手把手向居民讲解风险识别方法，反复叮嘱大家守护好“钱袋子”、保护好个人信息。通俗的家常话、耐心细致的解答，让现场居民听得津津有味。不少老年居民表示，这样的宣传接地气、听得懂、用得上。

　　深耕网格化服务，延伸消保宣教触角

　　此次活动是中原银行郾城支行深化“金融网格志愿者工程”、推进金融消费者权益保护工作的具体实践。支行立足网格化金融服务模式，打破传统定点宣传局限，将金融知识普及、金融消保服务全面嵌入社区、广场、游园等民生场景，推动金融宣教模式从“固定点位宣讲”向“流动全域覆盖”转变，有效拓宽了金融知识普及覆盖面，延伸了金融消保服务触角，让正规金融知识、科学防骗理念真正走进群众生活、融入群众心中。

　　本次活动共发放宣传资料100余份，覆盖群众50余人次，取得了良好的宣传效果。下一步，中原银行漯河分行将持续推动宣教资源向基层下沉、向重点群体倾斜，不断拓展金融知识普及的广度和深度，以更有温度、更接地气的方式守护好人民群众的“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融生态环境积极贡献力量。