河南经济报记者 赵显志 通讯员 胡进峰

　　为进一步提升人民调解员的业务素质与履职能力，筑牢基层矛盾纠纷化解的“第一道防线”， 7月22日，南阳市卧龙区人民法院靳岗法庭联合王村街道办事处组织开展人民调解员专题培训会。王村街道办事处综治中心工作人员及辖区各村（社区）治保主任、人民调解员参加培训。

　　本次培训立足基层调解工作实际，坚持问题导向，紧贴辖区基层矛盾纠纷特点，针对性强、实用性高。员额法官王园结合自身审判实践经验，围绕邻里纠纷、婚姻家庭、宅基地边界纠纷、民间借贷、劳务合同等常见案件类型，深入浅出地讲解了基层调解员工作流程、调解技巧、文书规范及风险防控要点，并紧扣基层矛盾隐蔽性、反复性的特点，着重强调了矛盾预判、隐患排查、情绪疏导的重要作用，指导人民调解员从“被动调解”向“主动参与”转变。同时，针对人民调解员提出的事实认定、法律适用、情理平衡等难点问题，通过真实基层纠纷案例，细致拆解矛盾症结、调解思路与沟通方法，引导参训人员精准把握法理与情理的边界，做到依法调解、柔性化解。

　　参训调解员认真听讲、积极交流。大家纷纷表示，本次培训内容贴合基层工作实际、干货满满，切实提升了自身的法治素养和调解能力，后续将把此次所学知识运用到基层矛盾纠纷调处中，积极配合法庭开展诉调对接工作，全力做好矛盾排查，风险防范，将纠纷化解在基层、化解在萌芽。

　　下一步，卧龙区人民法院将持续深化与辖区综治中心、村（社区）联动机制，完善多元解纷体系，通过业务培训、结对指导、以案赋能，不断提高调解员专业素养和解纷能力，推动更多矛盾纠纷在源头得到实质性化解，切实把新时代“枫桥经验”转化为服务群众、化解矛盾、守护公平正义的生动司法实践。