河南经济报记者 郑浩 通讯员 梁佳仪

　　近日上午，天空突然下起瓢泼大雨，雨点密密麻麻砸在地面，眼看路边就要积水。一位赶路的行人没带雨具，匆匆跑到农行漯河铁东开发区双汇支行门口屋檐下躲雨，望着不见停歇的大雨，满脸焦急，时不时探头望向马路，看样子还有急事要办。

　　大堂经理看见后，立刻主动上前，笑着招呼对方进店避雨。行人起初还有些不好意思，怕弄湿地面给银行添麻烦，连连摆手道谢。大堂经理连忙拉开大门，递上干净纸巾，让他进来坐着歇一歇。

　　进入网点后，大堂经理拿来一次性擦手巾，让行人擦干身上、头发上的雨水，缓解身上的湿冷。行人坐下后不停感慨，出门没看天气，这下耽误了办事，心里正发愁。大堂经理耐心安抚，告诉他不用着急，雨大路上行车危险，多歇会儿等雨小再走。

　　期间陆续有客户来办业务，大堂经理一边正常接待客户，一有空就和躲雨的行人聊两句，宽慰他放宽心。半个多小时后，雨势渐渐变小，行人准备动身离开，再三向大堂经理道谢，称赞银行服务贴心，让人心里暖和。

　　大堂经理只是笑着说，举手之劳而已，谁出门遇上大雨都会为难。小小的网点，没有惊天动地的大事，可这份雨天里伸出的援手，平凡又温暖，用细微的善意，给路人带去一份踏实与舒心。