河南经济报记者 赵显志 通讯员 孙晶 顾帅

　　为切实提升辖区治理水平，全面了解居民生活现状与真实评价。近日，南阳市宛城区汉冶街道蔡庄社区组织志愿者深入辖区小区，开展群众安全感满意度问卷调查走访活动。

　　活动中，志愿者们身着红色志愿马甲，走进辖区道路、休闲广场，面对面与居民交流。志愿者耐心讲解问卷相关内容，逐项向老年居民读题，认真倾听群众想法，引导居民客观、如实填写调查问卷。走访过程里，志愿者一边收集问卷，一边向居民普及反诈等平安建设知识，细致记录居民提出的意见和诉求。

　　面对行动不便的老人，志愿者主动上前，俯身细心讲解，确保每一位居民都能清晰理解问卷内容；遇到过往居民，就地开展调查，充分扩大走访覆盖面。居民们认真阅读问卷，客观评价社区治安、便民服务等各项工作，积极建言献策。

　　此次问卷调查走访，搭建起社区和居民沟通的桥梁，不仅收集到真实有效的民情民意，也进一步提升居民对平安建设工作的知晓率。下一步，蔡庄社区将梳理汇总收集到的意见建议，针对性改进工作，持续夯实基层平安治理根基，不断提升辖区群众的幸福感。