基层无小事，枝叶总关情。在卢氏县潘河乡冠云村，三门峡市自然资源和规划局派驻第一书记梁利生，七年如一日扎根深山一线，始终坚守为民初心、厚植民生情怀，敢接棘手难事、善解百姓心结、甘当群众贴心人，以务实作风、温情服务架起党群连心桥，成为村民心中最靠谱的“贴心好书记”，以持续实干赋能乡村全面振兴。

　　9月16日上午，冠云村村“两委”、驻村工作队正紧张有序推进集体“三资”清查整治重点工作。该村大岭组村民王玉玲匆匆来到村室，情绪激动、满心委屈。此前村里组织志愿服务包饺子活动，她因外地突发急事未能参与，心中一直存有顾虑；同时，她积极参与“99”公益日捐款、热心支持村级公益事业，却迟迟未发放8月份公益岗薪酬，误以为个人工资被克扣、遭受区别对待，一时难以释怀，情绪激动落泪。

　　面对群众突如其来的诉求和负面情绪，驻村第一书记梁利生耐心细致安抚劝导，引导其平复情绪、清晰讲述事情始末。待摸清原委后，他迅速对接核实情况，先后电话联系村干部杨建新、护林员负责人王国军交叉求证、逐项核查。经认真核实，村内公益岗工资统一于月底集中发放，所有在岗人员均未发放，不存在克扣个人工资、区别对待群众的情况，及时澄清解开了群众心结。

　　为切实做好人文关怀、彻底安抚群众情绪，防止思想疙瘩遗留反复，梁利生主动开车将王玉玲安全送回家中。同时专门叮嘱村组干部，要格外善待热心公益、主动支持村级工作的群众，在日常工作中多关心、多体谅、多沟通，细致做好政策解读和情绪疏导，切实让热心群众安心履职、舒心生活、放心干事，全力营造温暖和谐的干群氛围。

　　小事映照初心，细节彰显担当。此次暖心化解群众诉求，是梁利生扎根基层、真情为民的生动缩影。驻村近七年来，他始终秉持“不教一日闲过”工作理念，创新践行“没事找事”群众工作法，主动下沉村组、贴近群众、摸排民情。他为人谦和、朴实低调，毫无官架子，乡间路上、田间地头遇见群众总是主动问好、拉家常，对待村民真诚平等、一视同仁，深得全村群众信任与好评。

　　日常傍晚闲暇时段，他坚持走村串户、入户谈心，在家长里短中倾听真实民意、排查矛盾隐患、收集民生诉求；每逢农忙时节，他主动深入田间地头，走进留守农户、困难群众家中帮忙收割、晾晒、搬运庄稼，实实在在为群众农事生产“搭把手、解难题”。面对村内矛盾纠纷、历史遗留问题、各类琐碎难事，他从不推诿回避、敢于接手攻坚，年均妥善处置群众急难愁盼问题百余件，有效融洽干群关系、理顺邻里矛盾、淳化村风民风。

　　七年扎根深山，初心历久弥坚。梁利生表示，在今后的工作中，将继续坚守驻村岗位、扛起帮扶职责、永葆为民本色，持续用心用情用力化解民忧、办好实事、抓实治理，以实干凝聚民心、以担当树牢形象，持续推动村风民风持续向好、群众收入稳步提升，全力助推冠云村乡村振兴各项工作提质增效、走深走实。（叶新波）