河南经济报记者 郑浩

　　为扎实推进法治政府示范市创建工作落地见效，积极推进全国法治政府建设示范市建设，营造“我知晓、我支持、我参与、我满意”的浓厚创建氛围，9月以来，农行信阳新县支行立足基层金融职能，常态化开展法治宣传教育、合规教育普及、金融风险治理等工作，有效助力辖区法治政府示范创建和金融法治环境建设。

　　压实责任，统筹推进。坚持党建引领法治建设，通过党委会、晨会、员工例会常态化组织全员学习法治政府建设相关政策、金融法律法规及监管制度，进一步统一思想、明确任务。严格落实“一岗双责”，健全“全员参与、条线联动、常态推进”的普法工作机制，确保法治宣传融入业务经营、客户服务、风险防控、内控管理全过程，做到创建工作有人抓、宣传工作有人干、日常推进有落实。

　　多维发力，扎实开展。该行坚持内外兼顾、线上线下并行，扎实开展常态化、场景化、精准化法治宣传活动，全面提升法治创建知晓度和群众金融法治素养。持续强化内部法治教育，常态化开展合规普法学习。利用晨会、支部学习相关法律及金融消费者权益保护等相关规定，结合典型案例开展警示教育，以案释法、以案促改。引导全体员工牢固树立正确法治思维和合规理念，不断提升全员依法履职、依规办事能力，筑牢支行内控合规和法治建设内部防线。

　　以营业网点为宣传主阵地，常态化布设宣传物料，摆放反诈、反洗钱、非法集资、金融维权等宣传折页，滚动播放法治宣传、风险提示短视频。大堂人员、柜面员工依托业务办理场景，对等候客户、办客群众面对面开展普法宣讲，重点讲解征信保护、银行卡安全、电信诈骗识别、非法金融活动危害等知识，同步宣传该市法治政府示范创建工作内容，让群众在办理业务过程中直观学法、随时懂法。

　　持续推进金融法治宣传“进社区、进乡村、进商圈、进小微企业”。组织宣传队伍深入周边村镇、社区集市、沿街商户，面向老年群体、农户、个体工商户等重点人群，用通俗语言普及防范非法集资、养老诈骗、电信网络诈骗、个人信息保护等法律常识，现场解答群众贷款办理、征信查询、金融维权等常见问题，引导群众自觉远离非法金融活动，提升自我防范意识，切实扩大法治政府创建宣传覆盖面。

　　充分利用微信群、朋友圈等，常态化发送法治政府创建动态、金融普法短文、反诈案例、风险提示、维权渠道指引等内容，打破时空限制，持续营造全民学法、支持法治创建的良好氛围，有效提升法治宣传渗透力和影响力。

　　聚焦主业融合，提升法治创建质效。该行坚持普法与业务融合、法治与发展并举，以法治建设护航金融服务提质。持续优化法治化金融服务，规范柜面服务流程，畅通金融消费者投诉维权渠道，主动维护群众合法金融权益。紧盯信贷投放、客户营销、资金划转、印章管理等重点领域，常态化开展合规自查和风险排查，从源头防范合规风险、操作风险和廉政风险。积极服务乡村振兴、普惠小微等重点领域，以规范、透明、合规的金融服务助力优化县域法治化营商环境，切实以金融履职服务地方法治政府建设大局。

　　下一步，该行将持续对标法治政府示范市创建标准，补齐短板、固化成效，持续做实做细法治宣传工作。持续强化全员法治学习，常态化开展法治教育，全面提升员工法治素养和合规履职能力。创新宣传方式，丰富宣传载体，结合节日节点和群众需求，提升宣传质效。坚持普法与业务深度融合，将法治思维贯穿经营管理、风险防控、客户服务全过程，持续优化金融法治服务环境。健全常态化普法长效机制，持续扩大法治政府示范创建宣传覆盖面、知晓率、满意度，为法治政府示范创建贡献基层金融力量。