河南经济报记者 郑浩 通讯员 柯玉茹

　　中午12点，食堂门口排起长队。有人翻遍口袋找不到饭卡，有人端着餐盘手忙脚乱掏手机，食堂管理员对着补贴发放表逐项核对，眼镜滑到了鼻尖上。长期以来，在学校、机关、企业食堂里普遍存在排队、丢卡等一系列问题。

　　建行信阳分行依托金融科技力量，创新打造“智慧食堂”，精准覆盖机关单位、校园、企业等多元场景，以数字化升级破解就餐难题、以精细化服务惠及万千群众，切实将金融为民初心融入日常烟火。

　　赋能政务场景 擦亮清廉节俭新风

　　针对机关公务用餐监管难、对账烦琐等问题，建行智慧食堂系统重构公务就餐管理模式，全面取消纸质餐票、实体饭卡，实现公务用餐全流程线上化、规范化、可追溯。公职人员可线上申请审批、跨单位刷脸就餐，系统自动留存就餐人员、时间、地点等信息，为公务报销、财务监管提供精准数据支撑，有效杜绝无据就餐、超标接待等问题，补齐公务用餐监管短板。

　　守护校园食安 打造透明安心环境

　　聚焦校园师生及家长核心诉求，建行信阳分行量身打造校园专属智慧就餐模式，彻底破解学生忘带饭卡、线下充值不便、排队时间长、消费不透明的痛点。在校园食堂，学生无须携带饭卡、手机，即可快速完成就餐支付，大幅缩短高峰排队时长，提升食堂运转效率。

　　家长可通过建行生活APP、手机银行足不出户为孩子线上充值，实时查看每日就餐明细、消费账单，实现充值不到校、消费全留痕、账目全透明。学校通过智能管理后台，一键查询就餐数据、订单明细等情况，精准优化菜品结构、规范后勤管理，对账烦琐等问题，全方位守护学生舌尖安全。

　　深耕企业场景 助力高效精细运行

　　企业员工面临着流动性大、饭卡管理成本高等难题，建行信阳分行将智慧食堂场景深度融入企业日常运营。员工通过建行生活APP即可扫码就餐，彻底摆脱实体饭卡束缚，大幅提升员工就餐体验。企业管理端可联动企业考勤数据，账目清晰可溯、全程智能对账，彻底告别人工核对的繁琐误差。同时，依托大数据智能研判就餐峰值、用餐人次，为企业食材采购、人员排班、菜品优化提供科学依据，助力企业降本增效、精细化运营。

　　小小食堂，承载大民生。下一步，建行信阳分行将持续立足金融为民初心，深耕数字化场景建设，不断迭代优化智慧食堂服务体系，持续拓宽服务覆盖面、提升场景服务质效，以金融科技赋能民生改善，以暖心服务守护群众美好生活，持续书写国有大行服务地方民生的责任答卷。