河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　近日，鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心政务服务大厅一日内接连收到两封群众手写感谢信。纸短情长，字里行间满是对不动产登记高效便民服务的认可与赞誉。

　　在登记大厅窗口，两名群众分别向工作人员送上手写感谢信，为贴心、高效的业务办理服务点赞。“原本以为办证流程烦琐，没想到工作人员耐心讲解、高效办理，很快就拿到了不动产权证书，解决了我们的心头大事。”群众由衷地说。

　　近年来，该中心持续优化营商环境，不断提升不动产登记服务质效，通过开设绿色通道、推行延时服务、上门帮办代办等举措，聚焦群众办证难点堵点，简化办事流程、压缩办理时限，用心用情解决企业和群众不动产登记急难愁盼问题。

　　一封封感谢信，既是认可，更是鞭策。下一步，鹿邑县不动产登记服务中心将继续坚守为民初心，持续提升窗口服务水平，不断推出便民服务新举措，以更优质、更高效、更暖心的不动产登记服务，切实增强群众获得感。