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三门峡市陕州区社保中心:社银融合便民增效 智慧社保“直达身边”
时间:2026-10-20 10:43:08    来源:    

  为进一步推广社保智慧服务,实现服务“人人可及”,让数字化社保服务贴近民生、便利群众,近日,三门峡市陕州区社会保险中心组建专项宣传分队,深入工商银行高阳路支行、农商行营业部两大社银服务网点,开展社保线上服务沉浸式体验宣传活动,引导办事群众熟练掌握“掌上办社保”技能,推动数字社保服务全面融入百姓日常生活。

  活动依托社银服务网点便民阵地优势,精准面向现场办事企业和广大群众,全方位推介国家社会保险公共服务平台、河南省社会保障网上服务平台、河南“社保通”小程序等各类官方线上服务渠道,清晰普及线上社保服务功能与使用方法。针对企业经办人员,宣传人员聚焦企业高频办事需求,细致讲解社保网上申报等重点业务的线上办理流程、操作要点,助力企业实现社保业务高效网办。

  面对普通办事群众,工作人员采取手把手实操教学的方式,现场演示社保线上查询、待遇资格认证、社保关系转移等民生高频业务操作步骤,直观展现数字社保便捷、高效、省时的服务优势,切实破除群众线上办事操作壁垒,积极引导群众转变办事习惯,从传统“窗口办”逐步转向“掌上办、网上办”,真正享受数字化政务服务红利。

  本次宣传活动以社银深度融合为抓手,让企业经办人员、办事群众在就近网点沉浸式体验“家门口办社保”的便利,打通社保便民服务“最后一公里”,切实达成“进一家门、办多件事”的便民服务成效,有效提升了社保数字化服务的群众知晓度和实操使用率。

  下一步,三门峡市陕州区社会保险中心将持续深化社银合作机制,持续推动社保高频业务下沉银行服务网点,严格落实服务同标准、流程同规范、质量同水平的工作要求。同时常态化开展网点宣传、基层宣讲、实操体验等便民活动,持续拓宽社保智慧服务覆盖面、提升服务可及度,不断增强企业和群众的社保服务获得感,让便捷优质的智慧社保服务惠及千家万户。(张欢欢)

编辑:薛艳真
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