河南经济报记者 郑浩 通讯员 沈秋阳

　　金秋送爽，又至重阳。为弘扬中华民族尊老敬老传统美德，践行金融机构社会责任，农行信阳分行商城县支行组织辖内网点开展“情暖重阳”慰问活动，为养老院老人送去节日的温暖与祝福。

　　10月17日，该行西城支行员工代表带着精心准备的米面粮油等生活物资，走进商城县福顺源养老院，为老人们送上节日问候。同日，双铺分理处员工代表前往双铺胜泽养老院开展慰问。慰问现场，员工们叮嘱老人注意保重身体，并用通俗易懂的语言讲解防范养老诈骗,提醒老人守好“钱袋子”。两家养老院负责人对农行的爱心善举表示感谢，称赞农行不仅服务地方经济，更心系民生福祉。

　　此次重阳节慰问活动，是该行践行金融为民理念的具体行动，也是深化网点服务内涵、延伸服务触角的生动实践。通过走进养老院，员工们更加深刻地体会到老年群体的实际需求，进一步增强了服务意识和责任担当，也为今后优化适老化服务举措提供了有益参考。该行员工们表示，尊老敬老不能停留在节日慰问上，更要落实到日常服务的每一个细节中，用耐心、细心和爱心对待每一位老年客户。

　　下一步，该行将持续关注老年群体金融服务需求，优化适老化服务举措，常态化开展敬老爱老公益活动，把尊老敬老融入日常服务之中，以实际行动诠释农业银行的责任与温度。