河南经济报记者 郑浩

　　金秋送爽，丹桂飘香，岁岁重阳，敬老情长。为持续推进老年金融消费者权益保护，做实做细适老化金融服务，广发银行郑州分行组织消保宣讲团、青年志愿服务队走进航海东路养老服务中心，将敬老慰问、金融反诈宣教、暖心志愿服务有机融合，把金融温度和关怀服务送到老年群体身边，以实际行动守护长者幸福晚年。

　　一份暖心礼。活动现场温情洋溢、暖意融融。广发银行郑州分行向航海东路养老服务中心捐赠米面油等生活物资，切实保障院内长者日常生活所需，向全体长者致以重阳佳节的美好祝福。一份份慰问物资承载着金融机构的社会责任，彰显广发银行心系银发群体、助力养老服务事业的责任担当。

　　一堂金融课。分行消保宣讲员立足老年群体金融风险特点，选取养老投资陷阱、保健品虚假理财、冒充亲友转账、电信网络诈骗等典型高发案例，用通俗直白、贴近生活的语言，深入浅出讲解识骗、防骗要点，普及个人信息保护、银行卡安全使用、拒绝出租出借银行卡等消费者权益保护的相关知识，引导长者理性看待各类养老投资宣传，遇到可疑情况及时咨询银行、报警求助，帮助长者拧紧资金安全 “安全阀”，守好来之不易的“养老钱”。

　　守护最美夕阳红。温情志愿服务接续上演，志愿者献上经典红歌表演，悠扬熟悉的旋律唤起红色记忆，长者们伴着歌声一同哼唱，现场欢声笑语不断，同时开展爱心义剪服务，志愿者耐心细致地为长者修剪发型，并由养老服务中心的工作人员提前邀请长者家属共同参与一起拍摄全家福，定格团圆美好的重阳瞬间。活动过程中，志愿者陪长者闲话家常、倾听心声，悉心照料行动不便老人用餐，用贴心陪伴传递温情，让长者在节日里感受温暖与关怀。

　　下一步，广发银行郑州分行将持续常态化开展适老化金融科普、反诈宣讲与敬老志愿服务，坚守金融为民初心，持续聚焦老年群体急难愁盼，不断创新银发宣教载体、丰富服务形式，扎实筑牢老年金融消费安全防线，以有温度、有力度的金融服务守护最美 “夕阳红”。