城市文明最怕什么？怕做成一时的“突击迎检”，怕变成一阵风式的“运动”。在鹤壁市城乡一体化示范区，有一支112人组成的义警队伍。他们来自各行各业，不计报酬。这支队伍没有一张贴在墙上的排班表，却能做到“不迎检也运转、不排班也持续”。

　　这种常态化的坚守，恰恰是示范区以义警志愿服务为小切口，以组织化机制托底，让文明实践嵌入城市日常、融入基层治理的新路径：让“志愿红”成为城市最温暖的文明底色。

　　“志愿红”点亮“护学路”：用坚守竖起文明路标

　　53岁的义警队员张爱梅，从淇县高村镇和尚庙村骑车赶到执勤学校，单程需要40分钟。执勤时间虽只有20分钟，她却要往返奔波80分钟。除农忙时节实在抽不开身外，她一周至少跑三四次。没有人给她排班，也没有人考核她，但她把执勤当成自己给自己排的班。无论盛夏酷暑还是寒冬腊月，她的身影从未缺席。

　　在示范区，像张爱梅这样的义警队员还有很多。护学岗，是这支队伍服务城市文明建设最日常的切口。他们没有墙上的排班表，却有一张靠责任和信任维系的时间表：岗位相对固定，人员弹性认领，骨干带头补位。他们不仅护送学生过马路，更用日复一日的坚持，向未成年人传递着奉献与责任的道德力量，为孩子们上了一堂最生动的“思想道德实践课”。2025年以来，示范义警累计开展护学岗执勤640次、夜间巡逻200余次。他们站在街头，本身就是一座城市的文明“路标”。

　　“文明劝导”融入“城市肌理”：用专业打通文明末梢

　　志愿队伍最常见的困局是“建起来容易、转起来难”。示范区没有让义警队伍散乱无章，而是由公安分局选派经验丰富的民警刘伟担任“警务专员”，为志愿服务提供“专业锚点”，确保文明实践不跑偏。警务专员带着队员熟悉巡逻路线、提醒话术和处置流程，岗位需求与队员时间弹性对接。表面看没有排班表，实际上有一张按需响应、专业支撑的运行表。

　　在专业指导下，义警队员们化身为城市的“文明守护员”。他们的巡逻路线，同时也是文明劝导的路线：提醒未锁车辆、开展反诈宣传、防溺水提醒；他们参与巡河220余次，守护的不仅是安全，更是城市的生态环境。累计提醒未锁车辆900余辆，为群众挽回直接经济损失20余万元……这些数字背后，是市民文明素养的提升和社会风气的向好。他们把“业余时间”组织化，变成了实实在在的城市治理效能，打通了文明劝导的“最后一米”。

　　“暖心保障”守护“凡人善举”：用关爱凝聚文明共识

　　志愿队伍最怕“开头热、中途冷”。示范义警能持续运转，靠的不是空洞的口号，而是一套让志愿者感到“被尊重、被关爱”的保障机制，这正是精神文明建设“礼遇好人”的具体体现。这套机制，让队员知道，自己不是一个人在坚持，身后有组织托底。

　　为队员争取人身意外险，配齐统一制服、对讲机和电动巡逻车；队员遭遇交通事故时，组织协调送医、轮流照料、登门慰问……这些举措把“组织感”融入了日常，也向社会传递了一个鲜明导向：在示范区，奉献者不会被遗忘，志愿服务值得全社会尊崇。这种温暖的双向奔赴，使得队伍从2023年成立时的十几人，壮大到如今活跃在大街小巷的112人。

　　“青春力量”接力“文明新风”：用青春涵养文明未来

　　城市文明建设离不开青年的参与。今年暑期，示范区以“金盾护苗”专项行动为牵引，面向返乡大学生和适龄青年招募义警志愿者。大学生义警赵晓柯策划、拍摄、制作反诈、消防安全、邻里互助、防溺水等短视频40余条，用青年话语把安全知识送到群众指尖。

　　青年义警跟着民警走街串巷普及反诈知识、排查安全隐患、化解矛盾纠纷。他们中，有人用镜头记录，有人用脚步巡查，把“业余时间”变成了文明实践的“青春档期”。这不仅是一次社会实践，更是一次深刻的自我教育。他们从平安建设的“旁观者”变成城市文明的“参与者”，形成了“以青春力量带动全民参与”的文明循环，为城市未来的文明风尚注入新鲜血液。青春接力，接续的是队伍，涵养的是城市文明的未来。

　　护学岗上没有排班表，但每一天都有人准时出现在那里。示范义警的可贵之处，不在于他们做了多少轰轰烈烈的大事，而在于他们用112份普通人的微光，汇聚成了城市文明的星河。城市的文明常态，从来不在墙上的表格里，也不在迎检的突击中，而在那些“没人排班也照常运转”的凡人善举里，在每一个市民自觉守护文明秩序的日常里。一张“看不见”的排班表，绘就的正是这座城最温暖的文明底色。（李欢）