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西峡县石界河镇:擦亮便民“小窗口”做好民生“大服务”
时间: 2024年11月27日09:13         

  河南经济报记者 张彤 通讯员 刘航

  “你好,我来办理灵活就业社会保险补贴,需要哪些材料?”近期,石界河镇便民服务中心一派忙碌景象,原来“4050”社保补贴审核工作接近尾声,许多符合条件的群众前来申请办理“4050”社保补贴。

  “可是我来得太匆忙,才发现忘记带身份证了,其他资料也忘记复印了。”大厅里侯建均焦急地说道,“没关系,请您出示一下现有的证件,我帮您调取电子身份证,复印件也不用担心,我们可以提供复印业务。”随后,在工作人员的耐心帮助下,没一会儿工夫,侯建均的申请资料就准备齐全,快速完成了办理。

  “原以为没带身份证我要白跑一趟,没想到现在的办事服务真是太贴心了,太便捷了。”侯建均连声夸赞道。一句温暖贴心的话语,一张热情绽放的笑脸,一种文明的办公态度,都展示着便民服务中心工作人员良好的精神风貌。

  一直以来,石界河镇便民服务中心始终以“为群众办好事,让群众好办事”为宗旨,用实际行动做好便民服务工作,让群众进门有人问,困难有人帮,不便有人陪,为群众送便利,解难题,同时为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体开辟“绿色通道”,全程提供帮办代办、陪同办、优先办等服务,全力提升政务服务能力和水平,不断创新便民利企服务方式,切实提升群众的获得感和满意度。用“加速度、升温度、强力度”的服务模式做好民生“大服务”。


编辑:薛艳真

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