河南经济报记者 马连华

　　近年来，产业转移浪潮为各地经济发展带来新契机，我省积极承接以富士康等产业转移在河南落地后，不仅带来了大量的就业岗位，带动了劳动就业与技能提升，还吸引了众多上下游配套企业集聚，形成了较为完整的电子信息产业链，推动河南在电子信息产业领域快速崛起，极大地促进了我省经济发展。

　　河南省政协委员辛凯认为，我省在承接产业转移工作上虽取得一定进展，一批产业项目落地生根，但也存在诸多问题。部分地区基础设施建设滞后，难以满足产业发展需求；产业配套体系不完善，上下游产业链衔接不紧密，制约产业集聚效应发挥；部分政府部门和工作人员服务意识淡薄，这些都影响了我省承接产业转移的吸引力和竞争力。

　　“胖东来作为商业领域的杰出代表，凭借极致服务理念、严格品质把控、独特企业文化和高效运营管理模式，在市场竞争中脱颖而出，赢得消费者赞誉和市场认可。”辛凯表示，要把胖东来运营模式的成功经验引入我省承接产业转移工作中，将对转变发展观念、提升服务质量、优化营商环境具有重要现实意义。

　　辛凯建议，借鉴胖东来运营模式，提升服务质量与效能。在优化政务服务，树立“企业至上”理念方面，要以胖东来的服务理念为标杆，树立“企业至上、服务第一”的服务意识。深入推进“放管服”改革，简化审批流程，减少审批环节，推行“一站式”服务、并联审批、网上审批等便民措施，提高政务服务效率。建立健全政务服务评价机制，引入第三方评价机构，定期对政务服务进行评价，将评价结果与部门绩效考核挂钩，促使政府部门不断改进服务质量。在完善产业配套服务，夯实产业发展基础方面，要加大对物流基础设施建设的投入，优化物流网络布局，提高物流信息化水平，降低物流成本。鼓励金融机构创新金融产品和服务，开发适合承接产业转移企业的信贷产品，拓宽企业融资渠道。此外，还要加强人才服务平台建设，完善人才培养和引进机制，制定优惠政策，吸引各类人才来我省创新创业。