河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈鹏飞 郑铎

　　为深入推动审批制度、监管制度、政务服务制度创新突破，打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的自然资源和规划领域“六最”营商环境。9月4日至5日，周口市自然资源和规划局开展县(市、区)自然资源主管部门优化营商环境专项互查行动。

　　此次互查行动共分三个工作组，每个工作组由县(市、区)不动产中心主任和周口市自然资源和规划局优化营商环境专班人员组成。采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场)的方式，深入各县(市、区)不动产登记中心，全面检查并评估各中心的服务水平、业务流程、硬件设施及群众满意度等方面的情况。通过实地考察、系统检查、资料查阅和座谈交流等多种形式，对各县(市、区)不动产登记中心进行全面而细致的“体检”。

　　通过互查，工作组详细了解大厅窗口设置、政务服务效能、窗口工作人员纪律、服务态度等情况，亲身体验了办事流程的便捷性和高效性。认真倾听办事群众的意见和建议，不放过每一个可能影响营商环境的细节。针对发现问题，工作组提出了中肯的意见和整改建议，为进一步提升政务服务水平指明了方向。

　　互查结束后，周口市自然资源和规划局组织召开专题座谈会。会上，各县(市、区)不动产登记中心的负责人积极分享了在优化营商环境方面的经验和做法，对不动产登记过程中存在的困难和问题提出意见和建议。同时就如何进一步优化政务服务提效能、强化信息共享、拓展企业不动产登记“全程网办”等方面进行有益探讨。

　　下一步，周口市自然资源和规划局将采取多项措施，让权力运行和部门行为更加规范透明，让企业和群众办事创业更加便捷高效，让市场活力和社会创造力更加蓬勃迸发。