
11月8日晚,漯河分公司路产管理大队凭借其高度的责任心与细致入微的服务态度,成功帮助一位粗心大意的司机找回遗失的行李,此举赢得了司机的好评,树立了良好的企业形象。
事情发生在11月8日晚的20时40分,一位长途驾驶的司机因旅途劳顿,在途经许信高速漯河段时不慎将装有重要物品及个人财物的行李箱遗落在了高速公路上。当该司机发现行李丢失并匆忙返回寻找时,却已不见踪影,焦急万分之下,他立即联系了漯河分公司路产管理大队求助。
接到求助电话后,漯河分公司路产管理大队巡查人员迅速响应,值班人员第一时间调取监控录像,并沿路展开仔细搜寻。经过不懈努力,巡查人员在许信高速K9+100(西)处找到掉落的行李。当巡查人员将完好无损的行李交还到司机手中时,这位原本心急如焚的司机激动不已,连声道谢。他表示,行李箱内的物品不仅价值不菲,更重要的是包含了诸多个人证件及纪念品,一旦丢失,后果不堪设想。对于漯河分公司路产管理大队的及时援助与高效工作,他深感敬佩与感激。
漯河分公司路产管理大队将继续秉承“服务群众,保障安全”的宗旨,不断提升服务质量与应急处理能力,为过往司乘人员提供更加安全、便捷、温馨的出行环境,用实际行动践行社会责任,传递正能量。(齐东升)
编辑:薛艳真