悟空租车与三大国际租车巨头携手 构建全球出行服务新生态

　　国内领先的自驾出行服务平台悟空租车2026年5月宣布，与Europcar子品牌keddy达成合作。

　　截至目前，悟空租车已完成与安飞士(Avis)、赫兹(Hertz)、keddy三大国际租车巨头的合作布局。通过整合各方全球服务网络、会员体系与服务标准，将为中国用户提供覆盖180余个国家和地区的全链路自驾出行服务。

　　此次合作是国内租车行业首次同时与三家国际头部品牌达成深度合作，标志着中国租车行业正式迈入全球化服务的新阶段。

　　用户体验升级 出境自驾门槛大幅降低

　　根据文旅部公开数据，2025年中国出境旅游市场延续稳步增长态势，出境旅游人次同比增长13.7%，其中自驾出境游持续升温，成为出境文旅消费的核心增长点。

　　以往，中国用户出境自驾大多需要通过海外本土平台预订车辆，常面临语言障碍、规则不透明、权益无保障等痛点，部分热门目的地的租车纠纷投诉量长期占出境游投诉总量的30%以上，据测试数据表明，合作后用户出境租车预订流程缩短62%，纠纷处理效率提升87%，出境用户综合满意度预计提升40%以上。

　　合作落地后，用户仅需通过悟空租车APP即可直接预订三家国际品牌在全球超过20万个网点的车辆，享受全中文操作界面、7*24小时中文客服、统一保险规则、境内外同标准道路救援等服务。首次实现了中国用户出境自驾“国内预订、全球取还、服务同源”的无缝体验。

　　重构行业格局 助力中国出行服务标准出海

　　作为全球租车行业的三大标杆品牌，安飞士、赫兹和Europcar在美洲、欧洲、亚太地区分别拥有超过60年的运营历史，服务网络更是覆盖全球绝大多数热门出行目的地。悟空租车作为国内数字化租车的代表企业，目前已覆盖国内480余个城市，服务用户超过2200万，在数字化运营和用户服务体验方面具备成熟的本土化经验。

　　悟空租车创始人兼CEO胡显河表示：“此次合作不是简单的资源对接，而是中外出行服务体系的深度融合。我们希望把国内打磨成熟的数字化服务能力输出到全球市场，同时借助三家合作伙伴的网点优势，给中国用户带来‘走到哪租到哪’的确定性体验。”

　　业内分析人士指出，此次合作打破了长期以来国内外租车服务的壁垒，既为国内出行平台的全球化布局提供了可复制的样本，也将推动国际租车品牌调整服务策略以适配中国用户需求，最终带动全球自驾出行服务标准的升级。

　　根据合作方披露，目前双方已在新能源车辆租赁、跨境自动驾驶出行、企业差旅全球服务等领域展开深度合作，实现了全球热门目的地租车服务的全量覆盖。2025年全年服务出境自驾用户超500万人次，为2026跨境文旅消费增长注入了新的动力。