■中原消费金融“3·15”消费者权益保护教育宣传专栏

　　为深入践行金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,中原消费金融积极启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，以维护权益,打击非法金融中介活动为切入点、以支持提振和扩大消费为出发点，汇聚金融全行业力量，广泛开展风险提示，完善金融惠民利民举措，提升金融服务质效，帮助社会公众增强风险意识,提升防范能力。

　　在3月10日-3月16日期间,中原消费金融将在监管部门指导下，落实金融教育工作的主体责任，积极结合自身行业特色、资源优势、群众需求，线上创新+线下推进，组织开展覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动，持续优化金融服务，提高金融教育工作的针对性和有效性，切实提升人民群众获得感。

　　近年来，以“减免债务”“修复征信”为代表的涉金融领域“代理维权”黑灰产乱象持续蔓延，不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，有的以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者;有的以各类“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费;还有的教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，如编造误导销售、暴力催收等情节。普通消费者一旦被卷入其中，不但需支付高额维权费用，还面临各种有形的、隐藏的风险，以及个人信息被泄露倒卖的风险，有的可能还会涉及报假警、伪造证据、敲诈勒索等违法违规行为。这些“非法代理维权”黑灰产活动，不仅给广大金融消费者造成财产损失, 也极大干扰了金融机构的正常运营。

　　因此,针对“代理维权”“征信洗白”等不法中介活动开展风险提示是本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要内容之一。中原消费金融将官方微信公众号、官方微博、官方网站等新媒体作为载体全面开展线上宣教活动，在官方网站开设宣传专栏，打造“以案说险”“柚柚微课堂”系列精美科普图文,有效帮助消费者认识风险、提高警惕;以有趣有料的科普短视频形式进行金融知识普及宣传及风险提示，凸显“一企一特色”，打造“原点青年事务所”系列视频，引导金融消费者自觉远离非法金融中介，筑牢安全防线。

　　下阶段，中原消费金融将以本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，完善常态化、阵地化宣传教育机制，不断提升广大消费者有效识别和防范相关风险的能力，为维护社会和谐稳定，保护人民群众财产安全贡献力量。